to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Şubat ayında teslim almam gereken ürün. Haziran ayının sonuna gelmemize rağmen hala bana teslim edilmedi iade işlemi de yapmadılar inanılmaz derecede mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde asla bana yardımcı olmadılar sürekli kayıt altına alıyoruz şeklinde bilgilendirme yaparak telefonu kapattılar asla yardımcı olunmadı.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şubat ayında teslim almam gereken ürün Haziran sonuna kadar gelmedi, iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri bana 'kayıt altına alıyoruz' diyerek telefonu kapattı, bir hafta geçti ama ne arama ne de çözüm geldi. Özür ve iade talebim hâlâ karşılanmadı, süreç çok mağdur edici.
