Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Mehtap · 2026-06-29T13:01:52+03:00

Şubat ayında teslim almam gereken ürün. Haziran ayının sonuna gelmemize rağmen hala bana teslim edilmedi iade işlemi de yapmadılar inanılmaz derecede mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde asla bana yardımcı olmadılar sürekli kayıt altına alıyoruz şeklinde bilgilendirme yaparak telefonu kapattılar asla yardımcı olunmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Mehtap

Kelebek Mobilya

29 Haziran 13:014

Kelebek Mobilya

29 Haziran 15:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Teslimat Süreci Ve İletişim Sorunları

Ismail

Kelebek Mobilya

24 Şubat 2025 13:13503

Ürün teslim süresi geçtiği halde bilgi alamıyorum. Satın alırken tüm bedeli ödenmiş, sözde daha önce teslim edilecek ama... en geç diye sattıkları tarihte bilgi dahi vermiyorlar. Aldığımıza bin pişman olduk. İlgili kişi telefonlarımızı açmıyor, müşteri hizmetleri hâlâ üretimde diyor.

Kelebek Mobilya 11 Haftada Yapılamayan Teslimat

Ece

Kelebek Mobilya

5 Temmuz 2023 08:19535

28 nisanda verdikleri sipariş için 6 hafta sabırla bekledim. Sonrasında ise bilgi almak için aradığımda tüm ürünlerin ha...zır birinin hala üretimde olduğunu söylediler. Zaten uzun süredir beklediğimi hala kesin bir teslimat süresi vermediklerini söyleyince geri dönüş yaparız dendi. Aramadılar. Ben tek...

Kelebek Mobilya Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İptal Sorunu

Hilal

Kelebek Mobilya

15 Mayıs 2024 12:27403

Mart ayında sipariş verdiğim ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ gelmedi. Siparişin iptalini talep ettim fakat iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ödediğim ücret iade edilmedi. Müşteri hizmetleri maalesef yardımcı olmadı ve muhatap bu...

Kelebek Mobilya Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İptal Sorunu

Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Yasemin

Kelebek Mobilya

25 Mart 2025 11:21383

Aylar öncesinden aldığım ürünler için verilen teslim tarihi yaklaştığında mağazayı aradım ve ürünlerin teslim tarihinin ...değiştiğini belirttiler. Bir sonraki tarih yaklaşınca tekrar aradım ve yine belirtilen tarihte teslim edilmeyeceği bilgisini aldım. Bu süreçte aramalarımın çoğuna dönülmedi, öncesi...

Kelebek Mobilya Parama El Koydu İade Yapmıyorlar

Furkan

Kelebek Mobilya

4 Haziran 2024 09:52321

20 Mayıs'ta havale yöntemi ile sipariş oluşturdum ve 24 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini arayıp iade talep ettim. Tarafıma ...geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bir dönüş yapılmadı. 24 Mayıs'ta ve sonrasında da aradım ama sonuç yok. Paramın iadesini bekliyorum. Kredi kartı ile sipariş vermiş olsaydım ia...