Kelebek Mobilya değişim

İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya mağazasından 2 tane 3 lü novardy kanepe,1 tane 2 li novardy kanepe,8 kişilik yemek masa...sı,6 adet sandalye,3lü zigon sehpa aldık. Ürünleri 2 farklı zamanda aldık ve teslimatları çok gecikti. Müşteri hizmetleriyle defalarca irtibata geçtim nihayetinde 3 ayrı zamanda ür...

Kelebek Mobilya Doğanlar Grubu’ndan geçtiğimiz sene aralık ayında Bursa Gemlik Carrefour AVM şubesinden aldığımız koltuk... takımının arka modülü sağlam monte edilmediği için yerinden çıkıp bozuldu. Servis geldiğinde sorunun montaj kaynaklı olduğunu söyledi. Ayrıca koltuğun kumaşı ve süngeri aşırı dere...

Kurumsal bir firma olan Eskişehir Kelebek Mobilya'dan 09.11.2025 tarihinde zigon sehpa aldım. 21.12.2025 tarihine kadar ...Elime ulaşmadığı için satın aldığım bayiden fark verip üst modeli ile değiştirmek istedim, bayi yardımcı olamayacağını müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetleri ise ...

Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya Yakacık Mağazası’ndan yaşadığım süreçte, firma ve çalışanları çözüm üret...mek yerine süreci sürekli zorlaştırmış, Doğanlar Mobilya Grubu ve Kelebek Mobilya benim için tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. 13 Eylül 2025 tarihinde Yakacık Mağazası’ndan L...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Torbalı’da bulunan mağazadan aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi problemler yaşa...maya başladık. Koltukların süngerleri çöktü, otururken gıcırdama sesleri geliyor, arka yastık kılıflarının düğmeleri koptu, süngerler bir araya toplanarak formunu kaybetti ve kumaş...

21.10.2015 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya bayisinden yatak, yatak başlığı ve baza satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile toplam 38.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat süreci baştan sona sorunlu geçti. Yatak geç ve defolu olarak teslim edildi, defolu yatak yenisiyle değiştiril...

Kelebek Mobilya'dan 3 ay önce masa ve sandalye aldık. 1 ayda geldi gelen tüm ürünler defolu kullanılmış, kumaşlar yırtık..., lekeli buna rağmen bir de değişim yapamayız diyorlar. 2 aydır ürünlerin parça değişimini bekliyoruz paramızla rezil olduk. Arıyoruz sandalye hazır masa hazırlanıyor öbür aradığım...

26.08.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya şubesinden aldığımız masa ve bench, kusurlu şekilde tarafımıza tesli...m edilmiştir. Bench'in ayakları yamuk gelmiş, masanın ise hem üst tablasındaki delikler ayaklarla uyuşmamış hem de masaya ait her iki parça da hatalı olduğu için montaj yapılamamış...

Kelebek Mobilya'nın Bursa Beşevler şubesinden satın aldığım Soffice koltuk takımı, 12.11.2025 tarihinde teslim edildi. A...ncak ürünün süngeri daha ilk günden hatalı çıktı. Teslim alır almaz servise haber verdim; eve gelip incelediler ve sorunda haklı olduğumu, süngerde sıkıntı olduğunu kendileri de ka...

Nisan ayında İstanbul Florya Outlet Kelebek mağazasından 2 adet 3’lü koltuk olmak üzere toplam 42.000 TL ödeyerek koltuk... takımı satın aldık. Temmuz ayında kullanmaya başladığımız koltukların orta kısmında, normal ev kullanımı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Sor...

Kelebek Mobilya’dan Milas Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Marta dolabın defolu olduğunu fark ettim. Haziran ayından... beri bu defolu parça için değişim talep ediyorum ancak bir türlü sorunum çözülmedi. Defolu parça için firmayla defalarca kez görüştüm, her seferinde “yedek parça parti halinde ge...

19.06.2025 tarihinde Maltepe Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım sandalyenin ayakları tarafıma yanlış gönderildi.... Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Yapılan görüşmelerde sandalye ayaklarının değişiminin yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3 aydır ne değişim sağlandı ne de tarafıma ne...

Kelebek Mobilya’nın Ankara Etimesgut mağazasından 21.10.2025 tarihinde Thores 5257 berjer baba koltuğu satın aldım. Ürün..., daha ilk haftasında parça dökecek kadar kalitesiz çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Henüz kullanımın ilk haftasında bu şekilde arızalanması sebebiyle ürünü açıkça ayıplı mal olar...

Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Antares Alışveriş Merkezi mağazasından Lucenta koltuk takımı satın aldım. Teslimat ...sırasında bir adet üçlü koltuğun kumaşının diğer parçalardan farklı olduğunu fark edip hem bayiye hem de Kelebek Mobilya’ya durumu ileterek değişim talebinde bulundum. Uzun süren ...

Gaziantep İbrahimli Kelebek Mobilya şubesinden Çalına ikili koltuk takımı ve Bellar baba koltuğu aldım. Çalına ikili kol...tuk daha 2 ay dolmadan tüylendi ve çok kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bellar baba koltuğu ise yaklaşık 1 hafta önce teslim edildi, gelir gelmez mekanizmasının eğri olduğu, ...

Kelebek Mobilya'dan Kasım 2024’te koltuk takımı aldık. 31.01.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.04.2025 tarih...inde kurulabildi. Eylül 2025’te koltukların ayaklarının yamulduğunu fark ettik. Eşim koltuğu ters çevirip fermuarını açtığında, sadece 3-4 tane akıllı vida atıldığını ve koltuğa ai...

Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’ndeki Kelebek Mobilya şubesinden 20 Aralık 2023 tarihinde oturma grubu ve yemek ...masası takımı satın aldım. Toplamda 77.000 TL ödeme yaptığım bu ürünleri kullandıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk kollarında çökmeler oluştu; sandalyelerin sırt kısmında ve ayakl...