to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde İzmir Bioyapı Balçova Kelebek Mobilya mağazasından 6 kapaklı gardırop ve yatak satın aldım, ürünler... 20.07.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ödemeyi yaparken gövdeleriyle birlikte 6 kapaklı gardırop satın aldığım halde, faturada 7 kapak için tahsilat yapıldığını sonradan fark e
Kelebek Mobilya Asmalıçatı Balçova şubesinden 2 adet gardırop, 1 adet şifonyer, 2 adet komodin ve 1 adet TV ünitesi satı...n aldım. Teslimat için haziran sonu tarihi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Haziran sonunda bir sürprizle karşılaşmamak için mağazayı aradığımda t
Kelebek Mobilya Balçova şubesinden 21.07.2025 tarihinde lova baza ve başlık satın aldım. Ürün için toplam 23 bin tl ödem...eyi taksitli olarak yaptım. Ancak bir yıl boyunca ürünüm teslim edilmedi, defalarca Balçova şubesini aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda ancak Instagram
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
30.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Kelebek Mobilya şubesinden bir yatak oda...sı takımı satın aldım ve ödemesini aynı gün eksiksiz olarak gerçekleştirdim
İzmir Balçova Bio Yapı Kelebek Mobilya mağazasından 17 Mayıs 2026 tarihinde 2 adet alez siparişi verdim. Sipariş sırasın...da bayramdan sonra ürünlerin teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. Toplam 2.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdi
Balçova Asmaçatı Kelebek Mobilya şubesinden Mart ayı içerisinde bir adet kitaplık siparişi verdim. Sipariş sırasında en ...geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödemesini de peşin veya taksitli olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kitaplık hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kelebek Mobilya’dan İzmir Balçova Asmaçatı AVM şubesinden Noıra vitrin siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinden bu yana ür...ünün teslim edilmesini bekliyorum ancak vitrinin teslimatı hala yapılmadı. Müşteri numaram 25671499. Bu süreçte defalarca hem mağaza hem de yetkililerle görüştüm fakat somut bir d
02.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında tüm ürünlerin 15.06.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği özellikle söylendi; ana bayi oldukları için hiçbir sorun yaşamayacağım
Kelebek Mobilya’dan Balçova şubesinden Bruno reklam puf koltuk modelinden 4 adet puf koltuk satın aldım. Ürünler 30.03.2...026 tarihinde teslim edildi ancak 5 adet puf koltuk somunu eksik olduğu için ürünleri kullanamıyoruz. Teslimat sırasında da eksik parça konusu gündeme gelmiş olmasına rağmen, arada
30.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Balçova şubesinden bir adet büfe satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1... hafta içinde, en geç de 09.06.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün 29.06 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak i
Kelebek Mobilya koltuk takımımız teslim edilmedi İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından 18.04.2026 tarihinde Lucenta... model 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerden oluşan bir koltuk takımı siparişi verdik. Müşteri numaramız 25696757’dir. Sipariş sırasında ürünün en geç 1,5 ay içinde teslim edilece
Kelebek Mobilya Balçova/İzmir mağazasından 01.12.2025 fatura tarihli Bohemia model yemek odası ve koltuk takımı satın al...dım. Montaj için Kelebek firmasından beklediğim gibi yetkili bir ekip yerine, Karabağlar’da mobilya tamiri yapan ve Kelebek ile ilgisi olmayan iki kişi gönderildi. Gelen kişilerin
Kelebek Mobilya Balçova Şubesi’nden 22.03.2026 tarihinde 59.000 TL bedelle Maren Açılır Masa ve 6 adet sandalye satın al...dım. Ödemeyi hem kredi kartı hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünler 22.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde masada çizikler, ezikler, boya hataları ve kırık parçalar bulunduğ
Kelebek Mobilya’dan İzmir Balçova şubesinden satın aldığım Cornelli köşe takımının ayakları kırıldı. Şu an Edirne’de otu...ruyorum ve burada Kelebek satışı olmasına rağmen servis olmadığını, sadece satış yapıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1 haftadır koltuksuz kaldım. Sorun yaşayınca önce
Kelebek Mobilya’dan Haziran 2025’te İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş mağazasından aldığım berjer defolu ve yanlış ürün olar...ak teslim edildi. Aylarca süren mahkeme sürecinin ardından davayı kazandım, karar Mart 2026’da verildi ve Mayıs ayında tarafıma tebliğ edildi. Hukuki süreç sonunda ürünün alınması
Kelebek İzmir Balçova şubesinden 4 Nisan tarihinde aldığım yatak odası takımı, TV ünitesi, koltuk takımı ve sandalyelerl...e ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak odası dolap kapaklarında ve TV ünitesi kapaklarında fazladan açılmış delikler bulunuyor. Ürünler daha ilk günden ayıplı ve hatalı montaj ya
Kelebek Mobilya’dan Balçova Carrefour yakınındaki mağazadan l köşe koltuk satın aldım. Koltuğu yaklaşık üç ay kadar kull...andım ve daha borcunu yeni bitirmiş olmama rağmen geçen hafta koltuğun ayağında kırılma oldu. Ayağın kırılmasıyla birlikte iki parça birbirinden ayrıldı ve şu anda koltuğun sağ tar
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden 15 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası teslimat ve ürün kalitesi aç...ısından ciddi sorunlar yaşadım. Satın alma sürecinde herhangi bir aksaklık olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, teslim edilen ürünlerde birçok problemle karşılaştım. Teslim
Kelebek Mobilya’dan Aralık 2025’te İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresi olarak verilen ta...rihten yaklaşık üç ay sonra, Nisan 2026 başında ürünler ancak teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında koltuklardan biri kırık çıktı ve bu kırık koltuğun değişimi için yaklaşık bi
İzmir Balçova Asmaçatı Kelebek Mobilya şubesinden salon ve yemek odası takımı ile birlikte köşe koltuk aldım. Toplamda 2...10.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünlerimin 11 Ekim 2025 tarihinde teslim olacağı söylenmişti, ancak montaj için ekip ancak 29 Mart’ta evime geldi. Eve gelen tüm ürünler
"Teşekkürler"
15 Mart’ta Balçova Kelebek Mobilya şubesinden Breathe Easy 180X200 yatak, L...ovisa 48520 başucu ve Lovisa 180 cm bazalı karyola satın aldım ve ürünlerin
Ağustos 2025’te Kelebek Mobilya Balçova mağazasından hem kardeşim hem kendim için alışveriş yaptım. Satış sırasında, ürü...nleri 2 yıl içinde istediğim zaman teslim alabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek hareket ettim. Şubat 2026’dan itibaren firma tarafından defalarca aranarak teslimat sürec
İzmir Balçova Doğtaş mağazasından Ocak ayında sipariş ettiğimiz Kelebek marka Martha model mobilya takımı teslimatı orta...lama 30‑45 gün arası olduğu söylendi, fakat teslimatı 3 aya yakın sürdü. Ürünler geldi, takımda bulunan bazanın başlığı getirilmediği için yatak kurulmadı. Ertesi gün gönderecekler
02.02.2026 tarihinde Doğanlar Holding’e bağlı İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. ...Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve hâlen taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Elimde müşteri numarası 25677336 ve evrak numarası 1502562459 olan bir mutabakat sözleş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
