Kelebek Mobilya Bahçe Mobilyası bahçe takımı

03.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden 36.957,29 TL tutarında bahçe mobilyası takımı satın aldım. Ürünün 7 taksitlik ödemesinin ilk 2 taksitini toplam 10.559,22 TL olarak ödedim. Ancak 16.03.2026 tarihinde kargo şirketi, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle hiçbir teslimat yapmada...

Kelebek Mobilya’dan Giresun Kelebek mağazasından 16 Şubat 2026 tarihinde Vera Bahçe Balkon Seti satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde masa camının hiç gelmediğini fark ettik ve bana masa camı için ayrıca sipariş verileceği söylendi. Daha sonra masa camı siparişini yeniden geçtiklerini, 12 Mart 202...

Antalya Aspendos Kelebek mağazasından 30 Ekim 2025 tarihinde balkon için bahçe takımı mobilyası satın aldım. Toplam 65.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitle yaptım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerimi hâlâ teslim alamadım. Süreç boyunca defalarca kez mail atıldı, aciliyeti iletildi ...

12 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 111876544 sipariş numaralı Karya bahçe takımını satın aldım. Takımı teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra masanın cam kaplaması sökülmeye başladı. Durumu yetkili servise ilettiğimde gelip inceleme yapıldı ve “isterseniz değiştirelim” denildi ancak o aşamada ...

16 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin Yenişehir şubesinden bir adet 6 kişilik bambu bahçe takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 27 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu tarihler arasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyinc...

16 Ekim 2024 tarihinde Bursa Carrefour Alışveriş Merkezi’ndeki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım bahçe takımının sehpa camı, kazayla kırıldığı için ücretli olarak sadece camı temin etmek amacıyla 22 Eylül’de servise başvurdum. Müşteri hizmetleri, 10 gün içinde dönüş yapılacağını belirtti ve 29 Ey...

Diyarbakır Diclekent Kelebek Mobilya bayisinden 9 ay önce balkon masası satın aldım. Satın alma sırasında bana bahçe takımı hediyesi verileceği sözlü olarak iletildi. Ancak aradan geçen 9 aya rağmen bahçe takımı hediyem tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme ...

Ankara Gordion AVM Kelebek Mobilya bayisinden aileme aldığım bahçe takımının 2 Li koltuk ayağı havada geldi. Aldığımız bayi bölge müdürlüğüne geçtiği için muhatap bulamıyoruz. Zaten 5 ayda teslim edilmişti. Gerçekten şikayet iletmekten bıktım. Böyle bir markanın duyarsız kalması çok üzücü

+1

Merhaba, E5 Tuzla Kelebek Mağazası'ndan aldığım bahçe takımımda koku şikayetiyle 29.12.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. 10 gün önce geldiler, serviste koku olmadığını söyleyip ilgilenmediler. Sadece 2 video çektiler ve 'size geri dönüş sağlanacak' dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Kelebek Mobilya - Siteler (bcd Mobilya) almış olduğum balkonda kullanacağım Lounge Metal Bahçe Takımı getirildiğinde kurulum yapacak kişiler kutuyu açtıklarında masa üzerindeki ahşapların çizik olduğunu gördüler. Metaller çizikti. Bu nedenle değişim yapacağız dediler. Günlerce bekledikten sonra deği...

+1

1401141573 sipariş numarasıyla S**** F**** adına 16.11.2024'de bahçe koltuk takımı satın aldım. 15 Aralıktaki telefon görüşmesinde aralık sonunda üretimden çıkacaklarını söylediler, 30 aralıktaki telefon görüşmesinde ise üretimden çıkmadığını 3 Ocak'da üretimden çıkacağını ilettiler. 7 ocakta tekrar...

Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 27.08.2024 tarihinde Mindos bahçe takımı ve Bamboo çift kişilik salıncak aldım. Bahçe takımının sehpası ve tablası maalesef kırık geldi. Bununla ilgili aynı gün hem fotoğrafları çekip mail attım hem de müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Yeniden üretilip...

Kelebek Mobilya'dan aldığım balkon bahçe takımı için 1 ay temin süresi verildi, ancak 2,5 ayı geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte en az 15 kez Çanakkale Kelebek Mobilya'yı aradım. Sürekli fabrika gibi çeşitli bahaneler öne sürülüyor. Ben aramadan bilgi verilmiyor. Bir daha bu mobilya mağazasın...

Kelebek Mobilya'dan 20 Ağustos 2024 tarihinde bahçe takımı sipariş ettik parası peşin ödendi. 24 Ağustos'ta ürünümüzün Horoz Lojistik tarafından teslim alındığı bilgisi geldi. 4. Haftadayız ürünler hala gelmedi. Ürünlerin teslim edileceği adrese teslimat için ek maliyet çıktığını Kelebek Mobilya'dan...

Kusurlu ürün gönderimi ve iade parasının yatırılmaması! Kelebek İzmir Mavişehir şubesinden aldığım Mony Rattan Bahçe Takımı'nın tüm parçaları kusurlu olarak evime teslim edildi. Bir hafta sonra videolu görüntü yolladım ve değişim kararı verildi. Değişim için Nisan'da verilen kararı Mayıs ve Haziran ...

25/04/2024 tarihinde maalesef Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asma Çatı mağazasından alışveriş yapmak gibi bir gaflette bulunduk. Bu arada belirtmek isterim, bu mağaza Çözüm Dizayn denilen bir şirket. İlk bakışta göze hitap ediyor, fakat hiç de öyle bir yer değil. Neden mi? Ürün satana kadar resmen si...

Geçen eylül ayında aldığım bahçe takımını hasarlı olduğu için ve üretimi durduğu için teslim edemediklerini ifade ettiler. Defalarca şikayet için müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapmadılar sürekli kayıt açtılar. Şimdi dönmüşler geçen sene aldığım fiyatı iade etmeyi teklif ediyorlar. Ya da yeni ürü...

Kelebek Mobilya'dan Şubat ayında aldığım bahçe takımını, markanın da onayını alarak açmadım. Yaz geldiğinde, Mayıs ayında açtım ve mobilyanın ikili koltuğunun arka ayağının kırık olduğunu fark ettim. İletişime geçtik, değiştireceklerini söylediler. Bekledik, dönüş yapıldı. Mobilyadan ellerinde kalma...

29 Şubat 2024 tarihinde verdiğim 2539881803711876 numaralı siparişim 02 Nisan 2024 tarihi itibarıyla teslim edilmemiştir. Sürekli bir bahane var firmada. Kelebek Mobilya diye güvendik ama yanılmışız. Sizlere bu konuda uyarıda bulunmak istiyorum. Dikkate almanızda yarar var.