Kelebek Mobilya'dan Eksik Ve Geç Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yesim · 2025-06-01T17:23:29+03:00

Ankara Gordion AVM Kelebek Mobilya bayisinden aileme aldığım bahçe takımının 2 Li koltuk ayağı havada geldi. Aldığımız bayi bölge müdürlüğüne geçtiği için muhatap bulamıyoruz. Zaten 5 ayda teslim edilmişti. Gerçekten şikayet iletmekten bıktım. Böyle bir markanın duyarsız kalması çok üzücü

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'dan Eksik Ve Geç Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yesim

Kelebek Mobilya

1 Haziran 2025 17:231.121

Kelebek Mobilya

11 Haziran 2025 10:31 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kelebek Mobilya'da Teslimat Kabusu: 63 Günlük Bekleyiş

Sinan

Kelebek Mobilya

3 Mart 2025 15:57664

"İlgili personele teşekkür ederim"

2 Yorum

Koltuk Takımı 4 Aydır Tamir Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Devrim

Kelebek Mobilya

6 Ekim 2025 02:43360

Kelebek Mobilya’dan Ankara Gordion AVM şubesinden aldığımız koltuk takımının iki ayağı Haziran 2025 başında kırıldı. Hem...en müşteri hizmetlerini aradık, fotoğraf çekip göndermemiz istendi ve gönderdik. Kullanıcı hatası olduğu belirtilip, 2600₺ tamirat ücreti talep edildi. İstenen ücreti Haziran ayınd...

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kırık Ve İlgisiz Servis: Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

Mediha

Kelebek Mobilya

13 Temmuz 2025 11:20704

Ocak 2025'te aldığımız koltuk takımı, 2,5 ay kullanım sonrası ayağı kırıldı. Evimizde çocuk veya kalabalık yaşayan kimse... yok. Mağaza, yapacak bir şeylerinin olmadığını söyleyip 'kul yapımı efendim' dedi. Müşteri hizmetlerini üç defa aradım, hiç detay vermeden 10-15 gün içerisinde dönüş yapılacak ded...

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kırık Ve İlgisiz Servis: Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

Koltuk Takımı Teslimatı 3 Haftadır Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Akif

Kelebek Mobilya

3 Ağustos 2025 12:271.155

Kelebek Mobilya Siteler bayisinden koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslimat tarih...i 21.07.2025 olarak belirtildi ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi. Ankara’daki bayiye ürünün belirlenen tarihte teslim edilmesi gerekiyord...

Kelebek Mobilya Konya Kelebek Mağazası Ürünümü Teslim Etmiyor

Seren

Kelebek Mobilya

23 Aralık 2023 13:291.378

Bütün ev mobilyalarımı Ankara Kelebek mağazasından aldım. Tayinim Konya'ya çıktığı için teslimatı Konya şubesi yaptı. Ba...yağı uzun ve Zorlu bir süreçten sonra 5 ekimde nihayet teslim ettiler. Gelen salon takımımda eksik mobilya vardı ve koltuklarımın ayakları eksikti. Eksik ürünümün depolarında olduğ...