Anadolu Hayat Emeklilik’te Otomatik Katılım İptali Ve Devlet Katkısı Sorunu

Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik Katılım Emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum. Üç yıllık süreyi doldurmama rağmen sistemde sürekli olarak üç yıllık devlet katkısını kazanamayacağıma dair bir uyarı çıkıyor. Devletin sağladığı katkı payını bile vermemek için özellikle zorlaştırılıyormuş gibi hissediyorum ve kendi yatırdığım paradan da kesinti yapılacağı belirtiliyor.

Yaklaşık iki haftadır iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Cep şube üzerinden işlem yapıyorum, ayrıca çağrı merkezini de aradım. Çağrı merkezinde ismimden bakılabildiği ve sistemde göründüğü söylense de, iptal ve devlet katkısını alma konusunda net bir çözüm sunulmuyor, işlemler bir türlü tamamlanmıyor.

Otomatik katılım süremi doldurmama rağmen, sadece devlet katkısını kaybetmemek için yıllarca sistemde tutulmak istemiyorum. Devlet katkısı kısmında yer alan tutar da dahil olmak üzere, yatırdığım birikimlerimin ve hak ettiğim devlet katkısının, mevzuat neyi öngörüyorsa o çerçevede eksiksiz ve adil şekilde tarafıma iade edilmesini ve iptal işleminin vakit kaybetmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.