to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Aynı Şikayetle Tekrar Ücret Talebi Hakkı İhlali
Antalya’da bulunan Özel Olimpos Hastanesi acil servisinde yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.
3–4 gündür devam eden şiddetli mide bulantısı ve yan etkiler nedeniyle akşam saat 20:00 civarında hastanenin acil servisine başvurdum. Burada serum takıldı ve bazı kan tahlilleri yapıldı ancak bu müdahalelere rağmen şikayetlerim tam olarak düzelmedi.
Gece saatlerinden sonra şikayetlerim yeniden artınca sabah 05:30–06:00 civarında aynı hastanenin acil servisine aynı şikayetlerle tekrar başvurmak zorunda kaldım. Buna rağmen benden tekrar 1.500–2.000 TL civarında ek ücret talep edildi. Kısa bir süre içinde, aynı şikayetlerle aynı hastanenin aciline yeniden başvurmama rağmen tekrar ücret istenmesini hasta hakları açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Daha sonrasında kamuya ait bir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne başvurduğumda, ilk gittiğim özel hastanede eksik tahlil yapıldığı ve değerlendirmemin yetersiz olduğu tarafıma iletildi. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturmuş hem de tekrar hastaneye gitmek zorunda kalarak zaman ve maddi kayıp yaşamama neden olmuştur.
Tüm bu süreçte hem sağlık hem de maddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konunun incelenmesini, acil serviste kısa süre içinde aynı şikayetle tekrar başvuran hastadan yeniden ücret talep edilmesi uygulamasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Özel Olimpos Hastanesi acil servisinde şiddetli mide bulantısı ve yan etkileri nedeniyle iki kez başvurdum, her iki seferde de ek 1.500–2.000 TL ücret talep edildi. İlk başvuruda serum takıldı ve kan tahlilleri yapıldı ancak şikayetlerim düzelmedi. İkinci başvuruda aynı sorunlar devam etti ve ek ücret istendi. Daha sonra bir Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne başvurduğumda, ilk hastanede eksik tahlil yapıldığı ve değerlendirmemin yetersiz olduğu bildirildi. Bu süreçte sağlık ve maddi olarak mağdur oldum ve hastanenin aynı şikayetle tekrar başvuran hastadan ücret talep etmesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
