Motor Beşiği Parçası Bulunamadı, 5 Hafta Bekleyen Müşteri Şikayet Ediyor



06.01.2026 tarihinde Afyon’dan Manisa’ya gitmek için Manisa merkezden hareket eden Manisa Yıldızı firmasını tercih ettik. Yolculuk boyunca şoförün dikkatsiz ve aşırı hızlı araç kullanması nedeniyle defalarca kaza tehlikesi atlattık, can güvenliğimizin ciddi şekilde riske atıldığını hissettik. Muavi...

Ray Sigorta nezdinde açılmış 11202517602 numaralı değer kaybı dosyamızla ilgili Kasım ayından beri herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafımıza hiçbir g...

26 Ekim’de erkek kardeşime ait Bajaj Dominar 400 motosiklet ile bir trafik kazası geçirdik. Karşı tarafın sigorta şirketi Quick Sigorta olduğu için dosya bu firma üzerinden açıldı. 11 Aralık’ta hasar dosyası açıldı, 24 Aralık’ta ise motosikletin ihaleye çıkacağı tarafıma iletildi. Aynı gün telefonla...

Firmamıza ait, henüz bir yılını doldurmamış Mercedes 1518 aracımızla rüzgarlı havada Osmangazi Köprüsü yolunda seyir halindeyken üst peron aynası kendi kendine yan dönmüş ve arka göbek kısmı düşmüştür. Araç normal şekilde yolda giderken yaşanan bu durum, herhangi bir çarpma veya darbe olmamasına rağ...

01.01.2026 tarihinde saat 09:50 sularında İstanbul Beykoz’da buzlanma sebebiyle aracım kaymış, direksiyon hakimiyetimi kaybederek ağaç direğe çarpmam sonucu kaza yapmış bulunmaktayım. Aracım Renault Fluence olup, Hdi Sigorta kasko kapsamında hasar dosyam 247112 numarası ile açılmıştır. Kazadan bu y...
Opel Astra marka aracım, 28.08.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında İstanbul Erdemir Haramidere servisine teslim edildi ve araçta değişmesi gereken nikelaj parçasının yurt dışından geleceği bilgisi verildi. O tarihten bu yana neredeyse iki yıla yaklaşan bir süre geçmesine rağmen, parça hâlâ temi...

06.01.2025 tarihinden itibaren Tiktak araç kiralama hesabım “dikkatsiz kullanım” gerekçesiyle pasif duruma alındı. Ancak araçla ilgili herhangi bir kaza, hasar, çizik ya da somut bir olumsuzluk yaşamadım ve bana bununla ilgili açık, detaylı bir bilgi de verilmedi. Sadece “dikkatsiz kullanım” ifadesi...


Hyundai Tucson N Line 2020 model aracım ile 08.11.2025 tarihinde, yaklaşık 70.000 km’deyken seyir halindeyken bir anda araç arıza verdi. Aracımın tüm bakımları sıfır aldığım günden beri düzenli olarak Hyundai Samsun Kamer Otomotiv yetkili servisinde yapıldı. Araç hiçbir kaza geçirmedi, motor herhang...

27.12.2025 tarihinde Volkswagen Polo aracımı bakım için Çanakkale Avek servisine götürdüm. Bakım sonrasında tarafıma verilen formda fren hidroliğinin değişmesi gerektiği, ancak benim onay vermediğim için değiştirilmediği yazıyordu. Bu konuda bakım öncesinde ya da sırasında bana hiçbir şekilde bilgi ...
25.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler, Ressam Halim Sokak’ta park halindeki aracıma ters yönden gelen bir aracın çarpması sonucu hasar meydana geldi. Kaza sonrasında taraflar arasında tutanak tutuldu, Tramer kaydı oluşturuldu ve karşı tarafın kusur oranı %100 olarak belirlendi. Buna rağmen Türk...
Ray Sigorta’dan araç kasko ve ferdi kaza sigortamı yaptırıyorum. Şubat 2025 başlangıçlı bir yıllık poliçemi düzenlerken, ferdi kaza poliçesi kapsamında özellikle araç yıkama, dezenfekte, lastik değişimi ve araç check‑up gibi hizmetleri seçtim. Görüşme sırasında hafta içi çalıştığımı, bu nedenle anca...

Carvak internet sitesi üzerinden aracımı satmak için Peugeot 2008 model aracım için ön fiyat teklif formunu doldurdum. Ekspertiz öncesinde tarafıma SMS ile 1575 TL fiyat teklifi gönderildi. Bu teklife güvenerek aracımı belirtilen noktaya götürdüm, ekspertiz işlemi tamamlandıktan sonra ise bu kez yak...
Ethica Sigorta’da kaskosu bulunan 2024 model Honda HR-V aracım 23.11.2025 tarihinde kaza sonucu pert oldu. Hasar dosyam 883384 numarasıyla kayıtlı. Kasko poliçemde, bir yaşını geçmeyen sıfır araçların perte çıkması durumunda sıfır araç anahtar teslim fiyatının ödeneceği açıkça belirtilmiş olmasına r...

12 Aralık Cuma günü 35 bjz 764 plakalı 2022 model Peugeot Rifter aracım sabah akan trafikte aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Aracın vitesini boşa alamadığım için çekici gelene kadar yolun ortasında kaldım ve bu süre boyunca birçok kaza tehlikesi yaşandı. Müşteri hizmetlerinize bağlanmak yaklaşı...

20.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sompo Japan Sigorta müşterisi olmam nedeniyle, şirketin yönlendirmesiyle anlaşmalı olduğu Ankara Şaşmaz’da bulunan özel servise aracımı teslim ettim. Onarım süreci, yanlış parça tedariği ve servis kaynaklı hatalar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay sürdü. Aracımı ...

2025 yılı mayıs ayının başında aracım kaza yaptıktan sonra, araç değer kaybı ve hak mahrumiyeti alabileceğimi söyleyerek beni arayan a**a**d** ve ekibiyle iletişime geçtim. 9 Mayıs 2025 tarihinde bu işlemler için kendilerine vekalet verdim. Bana, en geç 20 iş günü içerisinde paramın hesabımda olacağ...

29 Aralık’ta kaza yaptığım Toyota Corolla aracım için Doğa Sigorta kaskomdan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Dosyam 30 Aralık’ta işleme alındı a...

Arzum 4087 Gırgır model ürünümü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kısa sürede ve çok çabuk kırıldı, bu kadar kısa kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arzum müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Son Şikayetler