to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Finansman üzerinden Turkcell faturama ek olarak aldığım telefonla birlikte, tarafıma bilgi verilmeden sigorta adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Sigorta konusu kaza sonucu vefat, kaza veya hastalık sonucu tam ve sürekli sakatlık, tehlikeli hastalıklar başlığıyla 306 TL tutarında...
19.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdikten sonra aracımı, satın aldığım ve tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Renault Demirkollar Altunizade yetkili servisine onarım için teslim ettim. Onarım süresi uzadığı için, madem servise girmişken yıllık bakımını da yaptırıp aracın kusursuz olarak ...
Doğa Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 180250524 numaralı poliçem kapsamında 21 Şubat’ta açılan hasar dosyam incelemeye alındı; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Kaza, işlek bir caddede, kamera kayıtlarının bulunduğu bir noktada meydana gelmesine rağmen dosyanın neden ...
"Sorunun uzun süren çeşitli müracaatlar sonucunda Nihayet firmanız Tarafından tarafıma Gelen SMS bilgilendirmesi ile ve Garanti BBVA uygulaması üzerinden yaptığım kontrol neticesinde giderilmiş olduğunu, bahse konu olan sigorta poliçesinin iptal edilip kaldırıldığını gördüm. Umduğundan kısa sürede çözüm konusunda ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."
Eureko Sigorta tarafından Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen “Görünmez Kaza Sigortası” poliçemin, açık ve net iptal taleb...
18 Aralık 2025 tarihinde eşim kaza yaptı. Kazaya karışan diğer araç sürücüsü, eşim çocuklarla ilgilenirken hiçbir şey olmamış gibi aracıyla olay yerinden kaçtı. Araç kamerası sayesinde plakasını tespit ederek emniyete gidip şikayette bulunduk ve şikayet tutanağı ile Mardin Nas Oto Renault servisine ...
2021 model Renault Clio 1.0 tce aracımla kaza yaptım ve bu süreçte beni Çorlu’daki Buhari Otomotiv’e yönlendirdiler. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak Buhari Otomotiv’i telefonla aramama rağmen saatlerce hatta bekletiliyorum ve kimseyle doğru düzgün konuşup bilgi alamıyorum. Bu süreçte tamamen gör...
Ocak ayının ortasında Togg marka aracımla kaza yaptım ve aracım 34 nda 674 plakasıyla Togg Avrupa Yakası yetkili servisine çekildi. O günden bu yana, bugün 18.03.2026 olmasına rağmen araç hâlâ serviste onarım sırasında beklemektedir. Buna rağmen Eureko Sigorta tarafından görevlendirilen eksper, araç...
2024 model Jaecoo 7 4X4 aracımı Kasım 2024'te Trabzon Tunalar bayisinden aldım. Aracı aldığım günden beri sağ alt far sürekli buğulanıyor ve içine su alıyor. Bu durum 2024 Aralık ayından itibaren fark edilir şekilde devam ediyor. Sorunu fark eder etmez Trabzon Tunalar yetkili servisine başvurdum, b...
17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden, şirketimize ait 2020 model Audi a3 marka araç için Türkiye Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 930955848/0’dır. Ancak düzenlenen poliçede şirket vergi numarası ve şirket unvanı yer almıyor; poliçe şirket adına değil, birey...
"Şirket gerekli aksiyonu almış, Exper onayı verilmiş ve tarafıma ikame araç teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracıma çarptılar. Kaza sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2779425 numaralı hasar kaydı açıldı. Ehliyeti...
18 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Ankara Gimat City Gross şubesinde alışveriş yaparken, rafta ağzı açık bırakılmış çamaşır suyunu alırken ürün üzerime döküldü. Üzerimdeki kıyafetler çamaşır suyu nedeniyle kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık 1.300 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Daha önemlisi,...
Fuzulevim İstanbul Şirinevler şubesinde, Eylül ayında başladığımız araç alım sürecinde verilen yanlış bilgiler ve sonradan tek taraflı değiştirilen şartlar nedeniyle mağdur edildim. Başvuru aşamasında araçların kasko sigortasını kendimizin yaptırabileceği özellikle söylendi. Ayrıca araçları kiraya v...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım ve yaklaşık 30 gündür aracım Balıkesir Edremit’teki serviste bekliyor olmasına rağmen onarım için gerekli onay bir türlü verilmiyor. Hasar dosya numaram 1025525826’dır. Bu süreçte sigorta acentesiyle, aracı kurum eksperiyle ve ona...
24.01.2026 tarihinde saat 11:45 sıralarında Ankara ili Keçiören ilçesi Şefkat Mahallesi Efes Sokak No:6 adresinde bulunan apartmanımızın önünde maddi hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Resmi trafik kazası tespit tutanağında belirtildiği üzere, Y**** T***** sevk ve idaresindeki 06 D*C 797 plaka...
2023 model Peugeot 208 aracımla 30 Ocak 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında aracımı Peugeot Göral Balgat servisine götürerek hasar onarımı için teslim ettim. Kayıt işlemlerini S**** A****** isimli personel yaptı ve yaklaşık iki hafta sonra aracıma onarımın başlandığı bilgisi verildi. Ancak aracı...
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 07.02.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracım İstanbul Sultanbeyli’de bir özel serviste incelendi. Araçta sadece ön far kırılması ve ön tampon çatlağı olmasına rağmen, eksper raporunda yapılmamış işçilikler yazıldığını gördüm. Özellikle rot balans için y...
19.03.2026 tarihinde 16 ** plakalı aracımız ile Bursa Yıldırım’da trafik kazası geçirdik. Aracımız Hdi Sigorta kapsamında 200**423 poliçe numaralı genişletilmiş kasko poliçesi ile güvence altındadır. Buna rağmen kaza sonrası süreçte hem bilgi eksikliği hem de hasarın olduğundan düşük gösterilmeye ça...
Türkiye Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında 09.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Aracımın rayiç bedeli kısa sürede belli olmasına rağmen, süreç için son derece kritik olan sovtaj bedeli bir türlü açıklanmadı. Sovtaj bedeli makul bir seviyede çıkarsa, aracı...
Magdeburger Sigorta nezdinde zorunlu trafik sigortası bulunan 59 AKD 822 plakalı aracımla 2025 yılında, yaklaşık 8 ay önce Tekirdağ Kapaklı’da bir kaza yaptım ve bu kazaya ilişkin 2025/005697 numaralı hasar dosyası açıldı. Düzenlenen tutanakta kusurun bana ait olduğu belirtildi. Kazaya karışan karş...
PTT’nin online kanalı üzerinden 13 Şubat’ta teslim aldığım projeksiyon cihazını, ailemde yaşanan taziye süreci nedeniyle 14 günlük yasal iade süresi içinde iade edemedim. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir kusuru veya problemi bulunmuyor, satılabilir ve sorunsuz durumdadır. Durumu detaylı şekilde ...
Katılım Emeklilik’e ait ferdi kaza sigortamdan kaynaklı 700 TL’lik iade tutarım, 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sigortayı ve ilgili işlemleri çağrı merkezi üzerinden yaptırmıştım. Elimde poliçe ve ilgili numaralar olmasına rağmen, her sorduğumda tarafıma sadece “bu haft...
Ankara Ümitköy Mengerler yetkili servisine 2018 model A180 dizel aracımı bakım için bıraktım ve (25 Şubat tarihinde bırakıldı). 28 Şubat tarihinde teslim alırken ön camın çatlak olduğunu gördüm. Aracı servise bu halde teslim etmediğimden eminim. (Fark edilmeyecek bir yerde değil, üç adet birbirine ...
17 Mart 2026 tarihinde saat 21:30’da Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk tam 5 saat sürdü. Bursa–İstanbul arası mesafe ve yol şartları ortada iken, bu kadar basit bir güzergahı 5 saatte gitmek kabul edilebilir bir durum değil. Her şey tamamen güzergah üzerinden, olağan b...
Son Şikayetler