to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta’nın Pert Ödemesindeki Gecikmeden Kaynaklanan Mağduriyet
13.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim ve kusur durumum %100 haklı olarak tespit edildi. Motorum Benelli TRK 502X olup, 06.01.2026 tarihinde Mapfre Sigorta nezdinde 4100988274-1 numaralı hasar dosyam açıldı ve 23.01.2026 tarihinde aracım için pert kararı verildi.
Bugün 19.02.2026 olmasına rağmen pert bedeli hâlâ tarafıma ödenmemiş durumdadır ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sigorta şirketi açısından bu süreler normal görülebilse de, kaza sonrası mal kaybı yaşayan bir kişinin bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyeti daha da artırmaktadır. Günlük hayatım, ulaşımım ve maddi planlamam bu ödeme gecikmesi nedeniyle olumsuz etkilenmektedir.
Mapfre Sigorta’nın ve ilgili Aksam Otomotiv’in, pert bedelini ivedilikle tarafıma ödemesini ve yaşadığım gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimizin e-posta adresine yapılmıştır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
