Kayı Net Aboneliği Kapatılamıyor, 1800 TL İade Ve Arama Durdurulması Talebi

Uzun süredir Kayı Net ev internet aboneliğimi kapattırmak istiyorum, internet hizmetini kullanmadığım halde aboneliğimi iptal etmiyorlar. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 1.800 TL para ödedim.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aboneliğinizi kapatıyoruz” denmesine rağmen abonelik kapanmadı. Üstelik gün içinde 10–15 kez aranarak sürekli rahatsız ediliyorum, bu durum artık psikolojik olarak da beni yıpratıyor ve kendimi resmen dolandırılıyormuş gibi hissediyorum.

Kayı Net’ten, istemediğim ve kullanmadığım bu aboneliğin derhal ve kesin olarak kapatılmasını, mümkünse ödediğim 1.800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yoğun aramaların da sonlandırılmasını istiyorum.