to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki üç aydır Kayınet ev sabit internet aboneliğimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kablolu internet hizmeti alı...yorum ancak her seferinde “altyapı çalışması” denilerek internetim bir hafta, bazen iki hafta boyunca tamamen kesiliyor. Düzenli olarak fatura ödediğim halde, bu uzun süreli kesint
Kayınet fiber internet abonesiyim. Nisan ayında tam 8 gün boyunca internetim tamamen kesildi. Bu süre içinde defalarca a...ramama rağmen ya muhatap bulamadım ya da sadece “bugün yarın açılacak” denilerek geçiştirildim. Sonunda yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir aylık faturamın ücretsiz olacağı söylendi
Kayınet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak 1 hafta ile 10 gün arasında değişen sürelerde internet hizmeti a...lamıyorum. Ayın kalan günlerinde hizmet verip, bu uzun kesinti dönemlerini “bakım çalışması” ve “daha hızlı internet için altyapı çalışması” gibi gerekçelerle geçiştiriyorlar. Bu
Mircom Kayınet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 16.04.2026 tarihinde abonelik iptali için gerekli ip...tal sözleşmesini imzaladım ve sisteme yükledim. Ayrıca iptal olmadan önce tarafıma çıkarılan 1.499 TL iptal bedelini de ödedim, aksi halde iptal olmayacağı söylendiği için bu ödeme
Yaklaşık 3 yıldır Bilecik ili Osmaneli ilçesinde Kayınet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyordum. 5 gün boyunca h...izmet alamadığım için 17 Mart civarında başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen Mart 2026 dönemi için kullanmadığım internetin faturası olarak 675 TL tutarında borç çı
27.04.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Kayınet tarafından telefonla arandım ve tarafıma internet abonelik başvurusu y...aptılar. Hâlihazırda Türk Telekom’da devam eden ve 2027 yılında bitecek bir internet taahhüdüm olduğunu söylememe rağmen, mobil bankacılık ve e-Devlet üzerinden onay vermem istener
17.04.2026 tarihinde 0850 771 06 92 numaralı telefondan, kendisini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtan bir kişi tarafınd...an arandım. Yıllardır kullandığım Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimin taahhüdünün bittiğini, yeni taahhüt yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında Türk Telekom’un
Kayınet’e ait 20240235 numaralı aboneliğimin iptali için 11/02/2026 tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli formu imzaladı...m ve site üzerinden iptal işlemlerini talimatlara uygun şekilde tamamladım. Buna rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve adıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Müşte
Mircom Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma... rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve işlem yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, elimde yazışmalar da mevcut olmasına rağmen aboneliğim h
Kayınet internet firması, babamı telefonla arayarak Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğini, neye onay verdiğini d...ahi tam olarak anlatmadan kendi hizmetlerine taşımış. Babam telefonda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, farkında olmadan Kayınet’e geçirilmiş ve Türk Telekom’daki devam ede
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Kayınet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 8 Nisan’dan bu yana ...her gün defalarca denememe rağmen iptal talebimi iletemiyorum. Çağrı merkezi, online işlem merkezi ve mail dahil tüm kanalları kullandım fakat hiçbirinden herhangi bir geri dönüş
Kaynet internet aboneliğim bulunmakta olup, Mersin Toroslar’daki adresimde 01.04.2026–08.04.2026 tarihleri arasında inte...rnetim tamamen kesikti. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan görüşmelerde bu 1 haftalık kesinti süresi için faturama 1 haftalık ücret indirimi uygulanacağ
Kayı Net üzerinden aldığım internet aboneliğinde yaklaşık 1 haftadır düzgün hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım sık sı...k kopuyor, bir süre kullanabiliyorsam da sonrasında tamamen gidiyor, kısacası 15 gün kullanabiliyor, 15 gün kullanamıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden düzenli olarak faydalana
İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum kayınet internet hizmetimle ilgili olarak 17 Mart tarihinde yaşadığım bir mağduri...yeti belirtmek istiyorum. Kayınet tarafından arandığımda taahhüdümün bittiği, TTNET altyapısını kullandıkları, modemin bile değişmeyeceği ve işlemlerin e-devlet üzerinden onaylanac
06.03.2026 tarihinde Kayınet firması tarafından, kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak arandım. Taahhütsüz v...e daha uygun fiyatlı internet vereceklerini söyleyip, özellikle Türk Telekom adına aradıklarını belirttikleri için buna güvenerek kabul ettim. Ancak kısa süre içinde bu firmanın Tü
10 Nisan 2026 tarihinde D-Smart’tan Kayınet’e geçiş yaptım, eski anlaşmam bittiği için internet hizmetimi artık Kayınet ...üzerinden kullanmaya başladım. Yaklaşık 1,5 senedir 100 Mbps hızında internet kullanıyorken, geçişten sonra bağlantımın hem yanlış tanımlandığını hem de hızımın ciddi şekilde düştü
26 Mart 2026 tarihinde Kayınet üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Abone olduğum günden bu yana, t...oplam 17 gündür, bir kez bile internet hizmeti alamadım ve hattıma hiç internet verilmedi. Buna rağmen adıma 1499 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Yaşadığım sorunla ilg
Yaklaşık bir aydır Kayı Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kurulum için geleceğiz denmesin...e rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi, internet hiç bağlanmadı ve hattı hiç kullanmadığım halde tarafıma borç çıkarıldı. Son günlerde sürekli borcunuz var diyerek aranıyoru
Kayınet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi iptal etmek için 7 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşme sırasında Kayınet müşteri temsilcisi beni Türk Telekom müşteri hizmetlerine aktardı ve taşınabilir bir modem önerildi. Bu modem için bana verilen IBAN’a 4.500 TL havale yaptı
15.03.2026 tarihinde kendisini Türk Telekom’la bağlantılı bir kampanya birimi olarak tanıtan Kayınet tarafından arandım.... Görüşmede Türk Telekom’da taahhüdümün bittiği, yine Türk Telekom’a bağlı olarak Kayınet üzerinden daha uygun fiyatlı bir internet kampanyası sunulduğu söylendi ve 100 Mbps interne
08.12.2025 tarihinde ilk faturasını ödediğim ve kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak beni abone yapan Kayınet firması...ndan şikayetçiyim. Aktivasyon ücreti adı altında 3000 TL ödeme yaptım ve bunun yanında yaklaşık 3 ay boyunca fatura ödedim. Buna rağmen internet hizmeti hiçbir zaman düzgün çekmedi
14.02.2025 tarihinde Kayınet firması tarafından telefonla aranarak “uygun internet” vaadiyle ev interneti aboneliği başl...attım. Görüşmede Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.000 TL’sini kendilerinin ödeyeceğini söylediler; ancak daha sonra 3.290 TL cayma bedelini tamamen ben ödemek zorunda kaldım. Bu
Bu firma ** 'da taahhüdü biten evde internetimin aylık sabit uygun fiyat garantisi ile değiştirdim. Yeni operatöre geçti...ğimde evrakımda 1499 TL yazan ilk faturamın 699 TL olarak ödeyeceğimi belirttim; buna göre basarak onayladılar. Yalan konuştular. En ufak bir internet kesintisi yaşamayacaksınız de
Kayınet’ten aldığımız internet hizmetiyle ilgili olarak, aboneliğimiz başladığından beri sürekli kopmalar yaşadık ve 31....03 tarihinden bu yana ise tamamen internetsiz durumdayız. Yaklaşık 10 gündür evimizde hiç internet yok, buna rağmen aylık 399 TL ödediğimiz bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıy
