KayıNet

Kaylnet internet aboneliğim (Abone No: 2025001783) İstanbul Pendik Kavakpınar Uluslar Sokak No: 74 adresinde bir haftadır hiç bağlanmadı. E-Devlet üzerinden başvuru yaptım, internet bağlantım ilk günden beri kurulmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri...

Kayınet internet aboneliğine geçiş yaptık ve tarafımıza şifre iletildi. Ancak bağlantı sağlayamıyoruz; modemi yeniden başlatmamıza rağmen internet erişimi yok ve gelen şifreyi de giriş yapamadığımız için kullanamıyoruz. 1 gündür internetsiziz ve bu süreçte hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müş...

Bugün, kendilerini TTNET yetkilisi gibi tanıtan ve isimlerini dahi belirtmeyen kişiler tarafından arandım. Bana yanlış bilgi vererek TTNET aboneliğimi sonlandırıp Kayinet adlı bir firmaya geçişim sağlandı. Şu anda internetim tamamen kesildi ve Kayinet’in müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir şek...

Kayınet internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak 1 gündür çağrı merkezine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca online işlem merkezi üzerinden de iptal talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Okmeydanı’nda kullandığım...

15 gün önce Türk Telekom Kayınet sınırsız internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak daha bir ay dolmadan, 1399 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Sözleşme yapılırken sınırsız ve uygun fiyatlı olduğu belirtilmişti, ancak beklemediğim şekilde yüksek ...

Kayınet müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak internet hizmetimizi iptal ettirmek istiyoruz. Çünkü internet çekmiyor ve faturamız sürekli yükseliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunları yaşıyoruz ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Bilecik Osmaneli’nde yaşıyoruz, şubeye gitmek istedik ancak şube kapal...

6 aydır internetin bağlanmasını bekliyoruz. Türk Telekom altyapısı kullandığınızı söylüyorsunuz, gittik sorduk, böyle bir durumun olmadığını belirttiler. Fatura ödemiyorum, şikayette bulunacağım. Kesinlikle bu nasıl bir kurum. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil.

Araç kullanırken ısrarla 'Türk Telekom'dan arıyoruz' diyerek satış yapıldı. Cayma bedelini ödüyoruz deyip yalan söylediler. 4000 küsur lira cayma bedelini de ödemek zorunda kaldık. Otomatik ödeme talimatı bile veremeyen bir kurum! Şikayetçiyim.

Bu firma kadar kalitesiz ve kurumsal olmayan bir firma görmedim. Arayarak görüşme yaptığım E*** Bey, saygısızlıkta sınırını aşmış, bildirmek gerekiyor. Elimden geleni ardına koymayacağım, tüm yasal haklarımla beraber beni mağdur ettiler ve üstüne canlı destek hatlarından engellediler. Tüm kanıtlar e...

312'li bir numaradan kayınet İnternetten'ten aradığını söyleyen, aşırı ciddiyetsiz şekilde konuşan kadın şahıs başta ailemi, kişilik hak ve hürriyetlerimi, şeref ve haysiyetimi hedef alacak şekilde küfür edip telefonu yüzüme kapattı. Kayınet isimli firmayı internetten, merkezlerini bulup aradım bu ...

Kayınet isimli kişiler Türk Telekom adına arıyoruz diyerek sözleşme yapıyorlar hem de e devlet üzerinden. Türk Telekom'dan arıyoruz sözleşmeniz bitti Yenileyeceğiz ve bize devretti haklarını diyorlar. Sözleşmeyi iptal de etmiyorlar. Mecburen ödeyeceksiniz diyorlar.

8 Şubat günü tarafıma bu numaralar tarafından aramalar yapılmıştır ve farklı bir internetimin taahhüdünün bittiğinin bilgisi verilmiştir. Ancak kontrol ettiğimde taahhüdümün bitmediğini fark ettim. Yeni bir internet başvurusu adıma oluşturulmuştur. Kimlik bilgilerim ve e-devlet üzerinden sözleşme ya...

14 gün cayma bedeli hakkım varken ben caymak istiyorum. Yalnız bana 898 TL bir ücret çıkardılar. Kullanmadığım internetin parasını ödemek zorunda olduğumu söylediler ve benimle telefonda konuşurken de gülerek dalga geçer gibi bir gülüyorlardı. Kesinlikle ciddiyet yok. Asla kullanmadığım internetin p...

16.01.2024 tarihinde 16.00-17.00 arasında "kayınet" adı altında bir çağrı merkezi tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği ile ilgili tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyleyerek kimlik bilgilerim alındı. Bunların bilgim dışında kullanılması durumunda savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim.

Bilecik'te bulunan Kayınet adlı internet sağlayıcı firma söyledikleri hızda interneti vermiyorlar ayrı yeten her gün kesintiler oluyor ve ben onları aradığımda sizden 3 ünde ayrılacağımı söyledim ufak tefek WhatsApp üzerinden bazı konuşmalar oldu ve beni engellemesi ile internetin kopması bir oldu 1...