Kayınet Ekim Ayı İnternet Kesintisi Ve Cezasız İptal Talebi

Bilecik merkez Meşelik Mahallesi’nde Kayınet Mircom internet aboneliğim için ekim ayının başından bu yana 15 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmedi.

Çağrı merkezini aradığımda telefonlar otomatik mesaja bağlandığı için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili açıklama ya da çözüm alamıyorum. Her kanaldan denememe rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Bunun üzerine 20.10.2026 tarihinde aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Abonelik numaram 20240203’tür.

Ekim ayı boyunca kesinti nedeniyle hiç internet hizmeti alamadığım için bu aya ait fatura çıkarılmamasını, ayrıca yapmış olduğum iptal başvurusunun işleme alınarak aboneliğimin cezasız şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.