to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde saat 10:47 civarında Tatlısu Mahallesi Şerifali’de bulunan Özkuruşlar şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 232,95 TL tutarındaki ödememi kartla gerçekleştirdim. Kasada fişte ismi c. Y. A. Olarak görünen kasiyerin tutumundan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasadan geçişim...
Kocaeli Gebze Arapçeşme Mahallesi’indeki Hakmar şubesinde kasaların bulunduğu alanla ilgili bir düzenleme ihtiyacını paylaşmak istiyorum. Son birkaç aydır, özellikle de R******’ın başından bu yana kasa bantlarının üzeri promosyon ürünlerle tamamen dolu durumda. Bu nedenle elimdeki kendi alışveriş ür...
21.02.2026 tarihinde akşam saat 21.00 – 21.30 aralığında A101 Bolu Merkez Yedigöller mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Toksen Flex uygulamasındaki bakiyemi kullanmak istediğimi belirttim. Uygulama üzerinden ödeme alınmış ve tarafıma işlemin başarılı olduğuna dair SMS iletisi gelmiş olmas...
23 Şubat 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Karaca mağazanıza bebek arabasıyla birlikte kahve makinesi almak için gittim. Yanımda bebeğim olduğu için kasanın yanındaki depodan direkt ürünü alırım diye düşündüm, zaten almak istediğim model belliydi. Kasiyer hanımefendiye modeli söyledim, “Buradan...
23.02.2026 tarihinde saat 16.15 sularında Aydın Didim Fener Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp ürünlerimi kasaya bırakmıştım. O sırada başka bir kadın müşteri gelip elindeki içeceğin fiyatını sordu ve kasada duran kadın k...
Bugün İstanbul Kadıköy’deki Teknik Yapı Concorde altındaki A101 şubesinde, hem fiyat hem de çalışan tavrı nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Rafta 131 TL olarak gördüğüm Veet marka krem, kasada 191 TL olarak geçti. Kasada fiş kesildikten sonra fiyat farkını fark ettim; ancak durumu tam ifade...
Kayseri Talas Velioğlu Caddesi’ndeki A101 şubesinde kasada görevli olan bayan çalışandan neredeyse her gün alışverişe gittiğimde soğuk ve ilgisiz bir tavır görüyorum. Müşteriyle göz teması kurmayan, güleryüz göstermeyen ve soğuk davranan bu yaklaşım artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. ...
23.02.2025 tarihinde Hatay Dörtyol çarşıda, Migros’un üst tarafındaki BİM mağazasında hediye kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımın limitinin 3000 TL olduğunu biliyordum, ancak kasada kartı okuttuklarında sistemde 1335 TL görünüyordu. Kasiyere limitin 3000 TL olması gerektiğini söylediğimde, “s...
"Hızlı şekilde dönüş sağlayarak ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
21.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada Watsons puanlarımı alışverişimde kullanmak istediğimi belirttim. Ka...
22.02.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Bursa Osmangazi Adalet Caddesi A101 şubesinden raftan fiyatı 122 TL olarak gördüğüm donuk bir ürün aldım. Ancak kasaya geldiğimde bu ürün için 249 TL tahsil edildi ve ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Durumu fark edip kasiyere ilettiğimde, iade ya da f...
22.02.2026 tarihinde saat 15.57’de Migros Atakent şubesine alışverişe gittim. Reyonlardaki dolap camlarında “tüm paketli peynir ürünlerinde 1 alana 1 bedava” şeklinde açık bir ifade yer alıyordu. Bu yüzden üç farklı çeşit peynirden ikişer adet aldım ve toplam 6 ürünle kasaya gittim. Kasada fişi inc...
22.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ulucak Cumhuriyet Mahallesi 9081 Sokak No:49/A adresindeki BİM şubesinden aktüel ürün olan 1 litrelik Pepsi koladan 13 adet aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 35 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan ürünler geçirilirken her biri 45 TL olarak geçti. Fiyat farkın...
22.02.2026 tarihinde saat 16.44 civarında Ankara Etimesgut Bağlıca’daki A101 şubesinde yaşadığım saygısızca davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olan kasiyer, hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba bir tavır sergiledi, ürünleri kasadan adeta fırlatarak geçirdi ve öfleyip ...
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.55 civarında Tokat Merkez Orhangazi Caddesi No:70/B adresindeki A101 mağazasına daha önce aldığım pirinci iade etmek için gittim. Ürünü başka bir A101 mağazasından aldığım için iade alamayacaklarını söylediler. Oysa diğer mağaza ve A101 müşteri hizmetleriyle gör...
22.02.2026 tarihinde saat 15:02’de İzmir Bornova, İnönü Mahallesi Hürriyet Caddesi No:192/A adresinde bulunan BİM Bornova İzmir şubenizde son derece rahatsız edici ve kurumsal ciddiyetten uzak bir olay yaşadım. Kasada sıra beklerken önümdeki orta yaşlı bir kadın müşteri ile kasiyer arasında, iş disi...
22.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir pasta satın aldım. Reyonda ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve 03.03.2026 yazdığını görerek bu ürünü tercih ettim. Kasaya geldiğimde kasiyer barkodun okunmadığını söy...
16 Şubat tarihinde Kocaeli İzmit’teki A101 mağazanızda Pluxee bakiyem ile alışveriş yapmak istedim. Kasada Pluxee kodumu söyledim, kasiyer kodun onaylanmadığını, işlemin geçmediğini belirtti ve “gün içinde bakiyenize geri yatar” denilerek mağazadan gönderildim. Ancak o sırada Pluxee bakiyemi kontrol...
Şok market winn iade kampanyasında iade winn Ler hesabıma yatmadı. Fiş bilgilerimle müşteri hizmetleri ne başvurdum. Sonuç alamadım. Kasada kasiyere telefonumu kare kodu okutması için verdim. Burada kasiyerin kare kodu okutup okutmadığını anlama şansım yoktur. Müşteri olarak çözüm istiyorum.
Sanal Hadi Kartıma yaklaşık 5 gündür ne banka hesabımdan ne de A101 mağazasından para yükleyemiyorum. Bankam, artık bu fast IBAN’a para gönderemeyeceğini, sistemsel olarak bloke olduğunu söyledi. A101 tarafında ise Bursa Altınova A101 mağazasında dün kasadan yükleme yapmak ve alışverişimi bu kartla ...
İzmir Menderes Ahmetbeyli’deki Şok Marketler zinciri şubesinde 6 Şubat civarında yaşadığım olayı ve çalışan tavrını, tüketici olarak kabul edilemez bulduğum için paylaşmak istiyorum. Philips marka buharlı ütü satın almak üzere ürünü raftan aldım ve kasaya gittiğimde, kasada ürünün fiyatı etiket üze...
"Dilara Hanım aradı farklı bir ürün ile değişim yapıldı."
21.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla A101 şubesinden, mağaza kodu ı906 olan yerden Sinbo standlı mikser SMX-2769 model ürünü satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 2.099 TL olarak yazıyordu ancak kasaya geçtiğimde 2.299 TL olduğu söylendi ve aradaki yaklaşık 300 TL’lik fark tarafımdan ...
A101’in Cide’de yeni açılan mağazasından 21.02.2026 tarihinde saat 11.26 civarında alışveriş yaptım. Mağazanın açılışa özel kampanyası kapsamında her 500 TL’lik alışverişe 100 TL kupon verildiği için, ben de hem bu kampanyadan yararlandım hem de elimdeki kuponu kullanmak istedim. Kasada ödeme sıras...
Son Şikayetler