Didim Şok Market Kasiyerinin Saygısız Tutumu Ve Kişisel Soru Sorması

23.02.2026 tarihinde saat 16.15 sularında Aydın Didim Fener Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp ürünlerimi kasaya bırakmıştım. O sırada başka bir kadın müşteri gelip elindeki içeceğin fiyatını sordu ve kasada duran kadın kasiyer, bu müşterinin ürününü okuturken benim ürünlerimi de birlikte geçirmeye başladı. Ben de ürünlerin bana ait olduğunu belirttiğimde, kasiyer bana "Siz evli değil misiniz?" şeklinde tamamen alakasız ve rahatsız edici bir soru sordu.

Bu soruya şaşırıp tepki gösterdiğim anda, kendi ürünlerimi kasadan geçirirken ürünleri adeta atarcasına, kaba bir şekilde iterek okuttu. İki adet poşet istediğimde ise poşetleri bana doğru fırlatır gibi verdi. Tavırları, ses tonu ve beden dili o kadar agresif ve saygısızdı ki hem rahatsız oldum hem de açıkçası korktum. Yaka kartı takmadığı için ismini göremedim, mağazada da yetkili ya da başka bir görevli göremeyince kimseyle durumu paylaşamadan mağazadan ayrıldım.

Yaklaşık 680 TL tutarında alışveriş yaptığım bir yerde bu kadar kaba ve müşteriyi küçümseyen bir davranışla karşılaşmak beni hem üzdü hem de şaşırttı. Didim Fener Caddesi şubesinde kasada görev yapan bu kadın kasiyerle ilgili gereken incelemenin yapılmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum. Böyle bir üslup ve davranışın aynı şekilde başka müşterilere de yansıtılmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.