Bursa A101 Mağazasında Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Tavrı

22.02.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Bursa Osmangazi Adalet Caddesi A101 şubesinden raftan fiyatı 122 TL olarak gördüğüm donuk bir ürün aldım. Ancak kasaya geldiğimde bu ürün için 249 TL tahsil edildi ve ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım.
Durumu fark edip kasiyere ilettiğimde, iade ya da fiyat düzeltmesi yapamayacağını söyleyerek son derece kaba bir tavırla ertesi gün gelmem gerektiğini belirtti. Ürünün donuk ürün olduğunu ve hemen iade için getirmemin zor olacağını söylediğimde ise “beni ilgilendirmez” şeklinde cevap verdi.
Hem raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu farktan hem de personelin saygısız ve ilgisiz tavrından dolayı mağdur oldum. Bursa Osmangazi Adalet Caddesi A101 şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve bu tarz bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde A101 Bursa Osmangazi şubesinden fiyatı 122 TL olarak gördüğüm ürünü 249 TL olarak tahsil edildi. Kasiyere durumu bildirdiğimde iade ya da fiyat düzeltmesi yapılamayacağını, ertesi gün gelmem gerektiğini ve "beni ilgilendirmez" şeklinde bir tutum sergilendiğini belirttim. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir geri dönüş, arama ya da çözüm sağlanmadı.















