kasa, kasiyer

28.02.2026 tarihinde Ankara Acity AVM’de bulunan Puma mağazasından gri kapüşonlu bir ceket satın almak istedim. Ürünün reyon üzerindeki etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğunu bizzat tespit ettim. Etikette görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmamaktaydı. 6502 sayılı Tüketicini...

Bugün saat 16.30 civarında Haznedar’daki Şok market şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalışan görevliler genel olarak ilgisiz davranıyor, para üstünü eksik veriyorlar ve dikkat edilmezse fiş ve para üzerindeki farkı anlamak zor oluyor. Son olarak bugün yaptığım alışver...

Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi V**** A***** Caddesi’ndeki BİM şubesinde aylardır aynı problemi yaşıyorum. Pos cihazları çok eski olduğu için QR kod ile ödeme yapılamıyor, cihaz QR kodu okuyamıyor. Özellikle son bir haftadır iki ayrı alışverişimde de QR ile ödeme denememde cihaz yine okumadı v...

21 Şubat’ta İzmit Outlet us Polo mağazasına, internet mağazasından aldığım tişörtü değiştirmek için gittim. Mağazada istediğim gibi bir ürün bulamayınca, kasiyere ürünü buradan iade etme imkanım olup olmadığını sordum, internetten alınan ürünlerin mağazalarda sadece değişim yapılabildiğini söyledi. ...

28 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:30 sularında İstanbul Bakırköy Olgunlar Sokak üzerindeki Şok Market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli olan, yakasında isim kartı bulunmayan orta yaşlı, kır saçlı erkek personel, hiçbir neden olmadan sırada bekleyen kadın müşterilere...

26.02.2026 tarihinde sabah saat 10:00–11:00 arasında yaklaşık üç yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Sahil Mahallesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptıktan sonra aldıklarımı poşetlerken, istediğim sigara ile verilen sigaranın farklı olduğunu fark ettim. Aynı...

Bugün saat 18.00 sularında Kütahya Gediz’de bulunan CarrefourSA mağazasında kredi kartımla temassız ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, ödeme sonrası ürün fişimi bana vermek yerine buruşturup doğrudan çöpe attı; ben de hem fiş çöpe gittiği için hem de arkamda bekleyen müşterileri da...

27.02.2026 tarihinde saat 18.05 sularında A**** İ********* A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, barkodla okutularak fişe eklenmiş ama gerçekte almadığım bir ürünün benden tahsil edildiğini fark ettim. Kasiyere durumu söylediğimde, “yanlış girmişim” ş...

26.02.2026 tarihinde Kırşehir Ağalar Konağı Şok market şubesinde kasadaki esmer, at kuyruğu saçlı bayan kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme esnasında sadece aldığım ürünleri kasadan geçirmek yerine, özellikle almak istemediğim başka ürünleri de almam için gereksiz ve ısrarcı bir tutum sergiledi...

27 Şubat Cuma günü saat yaklaşık 14.40 civarında Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Salı Pazarı mevkiindeki A101 şubesinde annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyiz. Annem yaklaşık 45 yaşlarında bir kadın ve bu şubeye daha önce de birçok kez alışverişe gittik. O gün de alışverişini tamamladıkt...

27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:50 civarında Kocaeli Karamürsel Salı Pazarı mevkiindeki A101 şubesinde annemin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada ödeme yaparken kasiyer, herkesin içinde anneme karşı son derece terbiyesiz ve kırıcı bir üslup kullanmış ve “bir daha da bu ş...

27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez, Atatürk Caddesi No:4 adresinde bulunan A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada görevli olan kadın çalışan, istemediğim halde bana fazladan ürün satmaya ça...

26 Şubat 2026 tarihinde, saat 15.00–17.00 aralığında İzmir’de Onur Mahallesi yönüne giden yol üzerindeki, Bostanlı yönüne giden Shell istasyonunun tam karşısında bulunan Shell istasyonunda yakıt alımı sonrası ödeme sırasında ikinci kez ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki yakıt öde...

24.02.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Demircanlar Gurme Yenişehir şubesinde kasa hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünler kasadan geçirilirken yaklaşık 890 TL tutarında, aslında hiç almamış olduğum bir ürün kasadan geçirilmişti. Ödeme Sodexo Mobil üzerinden yapıldığı için ...

24.02.2026 tarihinde akşam saat 21.30–22.00 arası Diyarbakır Silvan Migros şubesinde Coca-Cola kapaklarının altındaki kodlarla verilen Migros’tan bedava 1 litre kola hakkımı kullanmak istedim. Daha önce aynı kodlarla defalarca ücretsiz kola almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Yine aynı şekilde ka...

26.02.2026 tarihinde saat 16.33 sularında Osmaniye Merkez Atatürk Caddesi’indeki Migros şubenizden, “tek seferde yapacağınız 300 TL ve üzeri yüzey temizlik havlusu ve ıslak mendil alışverişlerinde 60 Money” kampanyasını mağazada görerek alışveriş yaptım. Bu kampanyadan yararlanmak için normalde alma...

26.02 tarihinde akşam saat 20.40 civarında Aşkan Mahallesi 1/c Meram BİM mağazanızda alışveriş yaparken aktüel ürün olan makyaj düzenleyiciye bakıyordum. Henüz kasa hattına bile gelmeden kasiyer personelin ani tepkisi ve laubali, saygı sınırlarını zorlayan üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kurumsal...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 19:53 civarında İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasadan geçerken kasiyerin poşet verirken parmağını diline sürerek poşeti açtığını ve bu şekilde bana uzattığını görmek zorunda kaldım. Bu hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntüydü...

Kepez’de bulunan mareşal 2389 Şok mağazasındaki erkek kasiyerden yaklaşık 1 haftadır çok şikayetçiyim. Kasada aşırı yavaş çalışıyor ve bu yüzden kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Müşterileri gereksiz yere oyalayan, yavaş bir hizmet söz konusu. Ayrıca birkaç defa alışverişimde verdiğim pa...

Bugün saat 14:25 civarında Şok market Topselvi şubesinde annemle birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada, kafasında şapka, gözünde takma kirpik olan sarı saçlı kasiyer hanım, önümüzde bekleyen üç müşteriden de yuvarlayarak fazladan para aldı. Hatta son müşteriye 88 kuruşu olmadığı...