to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Kartı Limitinin Sistemde Yanlış Gösterilmesi
23.02.2025 tarihinde Hatay Dörtyol çarşıda, Migros’un üst tarafındaki BİM mağazasında hediye kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımın limitinin 3000 TL olduğunu biliyordum, ancak kasada kartı okuttuklarında sistemde 1335 TL görünüyordu. Kasiyere limitin 3000 TL olması gerektiğini söylediğimde, “sistemde bu kadar görünüyor” denilerek başka bir açıklama yapılmadı.
Ben 1665 TL’lik alışveriş yaptım ve kartın kalan tutarı olması gerektiğini ifade etmeme rağmen, limit bu kadar denilerek işlem bu şekilde kabul edildi. Kartımın numarası 5304**66’dır. Aynı anda yanımda bulunan diğer BİM hediye kartımı verdiğimde ondan sorunsuz çekim yapıldı, bu da ilk kartta bir hata olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle ilgili hediye kartımın limitinin neden 3000 TL yerine 1335 TL göründüğünün incelenmesini ve hediye kartı limitime eksik yansıtılan tutarın düzeltilerek tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
