to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Hadi Kartıma yaklaşık 5 gündür ne banka hesabımdan ne de A101 mağazasından para yükleyemiyorum. Bankam, artık bu fast IBAN’a para gönderemeyeceğini, sistemsel olarak bloke olduğunu söyledi. A101 tarafında ise Bursa Altınova A101 mağazasında dün kasadan yükleme yapmak ve alışverişimi bu kartla ödemek istedim; ancak kasiyer sistemin bozuk olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştiremedi ve ben ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım.
Bu süre içinde özellikle banka üzerinden defalarca, yaklaşık 10 kez yükleme denedim; hiçbirinde başarılı olamadım. Mağazada da sistem arızası gerekçesiyle işlem yapılmayınca hem zaman kaybı yaşadım hem de alışverişimi tamamlayamadım. Mağazada çalışan personelin de bu durumdan bıktığı, neredeyse her müşteride tartışma yaşandığı hissediliyor; bu da müşteriyi ayrıca rahatsız eden bir ortam oluşturuyor.
Sanal Hadi Kartımın tekrar sorunsuz bir şekilde para yüklenebilir ve kullanılabilir hâle getirilmesini, hem banka hem de A101 tarafında bu sistem arızasının acilen giderilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 mağazalarında kullanılan Hadi Kart’ımla iki gündür hiçbir sorun olmamasına rağmen işlem yapamıyorum, kartımı açmıyorlar ve alışverişlerimde defalarca kasada kaldım. Kartım kapalı olduğu için ne ödeme yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde kullanabiliyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini arad...
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Çorlu Caddesi üzerindeki Selvipınar A101 şubesinden aldığım fiziksel Hadi Kart ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı aldığımda, alışverişimi yapıp herhangi bir A101 marketinde kartıma yükleme yapabileceğim özellikle söylendi. Yaklaşık bir ay önce ödeme...
A101 Hadi Kart’ıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve şahsi paramı çekemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum; şifremi unuttum diyerek defalarca şifre yeniledim, ancak sorun devam ediyor. Farklı t...
Bursa Esenevler A101 şubesinde yaşadığım Hadi kart mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Başka bankada yapılandırma yaptığım kredi kartım nedeniyle Hadi bana limit sunmadı, bana “karta ne kadar para yüklerseniz o kadar harcayabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine kendi Hadi kartıma 2000 TL yatırdım ve bu ...
Uzun süredir A101 Hadi kartını düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında, hiçbir gecikme ve asgari tutar altı ödeme yapmadan gerçekleştiriyordum. Buna rağmen kartım bugün, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bir anda banka tarafından iptal edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşter...
Yorumlar