to read complaints and reviews, or file yours.1
A101 Şubesinde Yanlış Sigara Verildi, Değişim Reddedildi
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50–14.00 civarında İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:35 adresindeki A101 şubesinden 5 adet sigara satın aldım. Ancak kasada tarafıma yanlış sigara verildiğini sonradan fark ettim.
Durumu kasiyere ilettiğimde, fiş kesildiği gerekçesiyle değişim işlemi yapılamayacağını söylediler ve kasiyerin yaptığı hataya rağmen yanlış ürünü almak zorunda bırakıldım. Hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşadım.
Kasiyerin yaptığı hatadan dolayı almak zorunda kaldığım yanlış ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve doğru ürünü alabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
