Kasiyerin Kaba Tavrı Ve Ürünleri Müşteriye Fırlatması

10.05.2026 günü saat 19:32 civarında Adıyaman Merkez Değirmen şubenizden alışveriş yaptım. Ödememi pos1-447304-A... Ü... 9514153991 numaralı işlemle banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Almış olduğum ürünü kasiyer kasadan geçirirken adeta müşteriye fırlatır gibi uzattı, bu tavrın BİM gibi bir zincir markete yakışmadığını belirtmek isterim.

Ayrıca ilgili kasiyerin müşterilerle iletişim kurarken emir verir gibi ve kaba bir üslup kullanması da son derece rahatsız ediciydi. Bu şubeye uzaklığımız nedeniyle sık sık gidemiyoruz ve oraya nadiren uğramamıza rağmen böyle bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Olay sonrasında herhangi bir yetkiliyle görüşmeden mağazadan ayrıldım.

Söz konusu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını, bu tarz davranışların tekrar etmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.