to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB SHE Card kredi kartımı aldığım günden beri 1000 TL üzeri hiçbir alışverişimde sorunsuz kullanamıyorum. Kartım mobil bankacılıkta şifreli kullanıma açık görünmesine rağmen, kasada 1000 TL üzeri alışverişlerde temassız ödeme yapamadığım için kart pos cihazına takıldığında pos ekranında her seferin...
Akbank Axess Platinum Troy kartım temassız olmadığı için yeni kart talebinde bulundum Kasım 2025'te. Kart halen bana ulaşmadı. Kuryenet firması -kendi sitesinden sorguladım Akbank Müşteri Hizmetlerinin verdiği takip no ile- 19 Kasım'dan bu yana teslim edilemedi, Yarıkkaya Acentesine döndü, merkeze ...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımda bilgim dışında toplam 1.908,09 TL tutarında temassız harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde bu işlem “Data Jiro” isimli iş yeri ve Ankara lokasyonu ile görünüyor. Kartım tüm süreç boyunca fiziksel olarak benim yanımdaydı, bu nedenle kart bilgilerimin kopyal...
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımın çip kısmı bozulduğu için pos cihazlarından işlem yapamıyor, sadece temassız özellik ile kullanabiliyordum. Bunun üzerine Aralık ayı içerisinde çağrı merkezi üzerinden yeni kredi kartı talebinde bulundum. Bana yeni kart gönderildi ancak ismim kart üzerinde ya...
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir hafta önce Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın adresime gönderilmesini beklerken, SMS ile kartın üç saat mesafede olduğum Karaman şubesine gönderildiği ve orada beklediği bilgisini aldım. Kış şartlarında bu kadar uzak bir şubeye gitme imkanım olmadığı için...
Ziraat Bankası Aydınlıkevler/Ankara şubesine bağlı kredi/banka kartımda yaşadığım sorun nedeniyle 19.12.2025 tarihinde kartımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle Visa kart olarak gönderilmesini istedim. Ancak kartım yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştığında tekrar Troy kart olarak basıldığını gör...
VakıfBank’a ait sonu 8345 ile biten Click temassız kredi kartımı yalnızca bir kez internet alışverişi için kullandım. 23 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmu...
Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Bu telefonu özellikle NFC özelliğini kullanarak hem banka kartımı tanıtmak hem de temassız ödeme yapmak için tercih ettim. Ancak banka uygulamam üzerinden kart paketini yükleyip kartı cihaza yaklaştırdığımda her seferinde “Öde...
"Şikayetten hemen sonra müşteri temsilcisi bana ulaştı kargom tekrar gönderiye çıktı ve gönderim sağlandı bu kadar hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için Aras Kargo'ya teşekkür ederim"
Tecno Camon 40 model telefonu yaklaşık 1 hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Özellikle temassız ödeme ve kart okuma işlemlerinde NFC hiç tepki vermiyor ve bu özelliği kullanamıyorum. Şu ana kadar ne Turkcell Pasaj ile ne de Tec...
Tom Bank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden NFC özelliği ile, fiziksel kart taşımadan vadesiz hesabımdan temassız pos cihazlarında ödeme yapabilmek istiyorum. Günlük hayatımda pek çok ödemeyi temassız olarak yapıyorum ve kart taşımak zorunda kalmadan, sadece telefonumla bu işlemleri tamamlama...
Paycell uygulaması üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde Paycell kart siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Kuryenet’e teslim edildiği ve dağıtımın Kuryenet tarafından yapılacağı bilgis...
Ziraat Bankası burs hesabıma tanımlı, Balıkesir Akıncılar şubesine bağlı Genç Kombin Kartımı temassız özelliği ile kullandığım halde, yaptığım harcamalar kredi kartı limitimden düşmüyor ve kart hareketlerimde görünmüyor. Kartımda kredi kartı limitim dışında herhangi bir ek limit de bulunmuyor. 23 A...
Samsung S25 FE model telefonumu 12.11.2025 tarihinde satın aldım, ancak cihazı ilk günden itibaren NFC özelliği hiç çalışmıyor. Temassız ödeme ve benzeri işlemler için NFC’yi kullanmak istediğimde, telefon hiçbir şekilde kart veya cihaz okumuyor ve bu nedenle özelliği hiç kullanamıyorum. Cihazı ye...
"Şikayetimden sonra şaşırtıcı bir biçimde süreç aşırı olumlu ilerledi. Telefon ile arandım ve cihaz seri numarası istendi. Ardından bir sonraki gün yeni bir parametre yüklendi. Tüm şikayetlerimiz yeni sürüm ile düzeltilmişti. Gerçekten çok şaşırdık. Bu süreç işlerken Beko servis kaydımıza istinaden yetkili servis aradı, sorunun yine Garanti Bankası kaynaklı olduğunu ve gelemeyeceklerini kaydı iptal ettiklerini söylediler. Beni Şikayetvar vasıtasıyla arayan müşteri hizmetlerine bunu belirttim ve sanırım servisi de doğru şekilde yönlendirdiler. Servis geldi ve birkaç yazılım geliştirmesi daha yaptı. Beko markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Galatasaray logolu Passolig taraftar kartımı 29 Nisan 2024 tarihinde aldım ve kartım hâlâ geçerlilik süresi içerisindeyken yaklaşık 1 aydır temassız ö...
06.12.2025 tarihinde saat 18:39–18:40 arasında Sakarya Hendek’te bulunan Essen Market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi market ile anlaşmalı olan Messt kartımla önce temassız olarak yapmak istedim. Kasiyer, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek bu kez çip ve şifreyle yeniden ödeme yapmamı istedi v...
17.12.2025 tarihinde saat 17:56’da İzmit’te toplu taşımada kendi temassız banka kartımı kullanırken yanlış bir ücretlendirme ile karşılaştım. Kartepe ...
CepteTeb bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın duyurduğu “Toplu Taşıma Harcamalarınıza 100 TL’ye Varan İndirim” kampanyası kapsamında 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki dönem içinde toplu taşıma harcamalarımı kampanya koşullarına uygun şekilde, temassız ve mobil ödeme yöntemiyle gerçekl...
16.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Karaca Anatolium Ankara şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında özellikle puanlarımla ödeme yapmak istediğimi belirttim, çünkü bu puanlar sadece Karaca alışverişlerinde kullanılabiliyor ve başka yerde kullanma imkanım yok. ...
15 Aralık 2025 tarihinde Pazarama adına “Secure şifreniz… Pazarama işleminizin 1.187,50 TL tutarlı şifresini paylaşmayınız” şeklinde bir SMS aldım. Bugün Akbank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, aynı firmadan 1.290,10 TL tutarında ayrıca bir işlem daha yapıldığını gördüm. Kartım tüm internet v...
"Nurdan hanıma gösterdiği ilgi alaka için teşekkür ediyorum."
12.12.2025 tarihinde Sporpark firmasından verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 74215155681 takip numaralı kargom, Muğla Marmaris Armutalan şubesinin h...
14 Aralık günü Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Antebin İçi isimli işletmeye gittik. Garsonların ilgisi ve tavrı gayet iyiydi, bu konuda bir şikayetim yok. Sorun, ödeme aşamasında yaşandı. Kart şifremi unuttuğum için ödemeyi iki parça şeklinde temassız olarak yapmak istediğimi belirttim ve rica edere...
Son Şikayetler