Konya Büyükşehir Belediyesi “Geçersiz Kart” Uyarısı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Kartımı Kullanamıyorum

Fatma · 2026-02-10T22:38:32+03:00

Temassız, yeni nesil KonyaKart’ıma 08.02.2026 tarihinde kart dolum noktasından bakiye yükledim. Ancak belediye otobüsüne bindiğimde kartımı her okuttuğumda cihaz “Geçersiz kart” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum. Kartımda yeni yüklediğim bakiye olmasına rağmen sistem kartı tanımıyor ve her denemede aynı uyarı çıkıyor. Henüz müşteri hizmetleri ya da ilgili birimle görüşme yapmadım, ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Kartımın sistemde aktif edilmesini ve belediye otobüslerinde sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, gerekiyorsa teknik incelemenin yapılarak sorunun tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Konya Büyükşehir Belediyesi

10 Şubat 22:38395

Konya Büyükşehir Belediyesi

19 Şubat 09:46 (Şikayetten 8 gün sonra)

Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Kartta 200 TL Yüklemesi Görünmüyor

Beyza

Konya Büyükşehir Belediyesi

8 Şubat 21:121.012

08.02.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Google üzerinden E-Dolum aracılığıyla Konya El Kart otobüs kartıma 200 TL yükl...eme yaptım. İşlemden sonra “200 TL bakiyeniz yüklenmiştir” şeklinde bilgilendirme aldım ve telefonuma da onay mesajı geldi. Ancak kartı otobüste okuttuğumda sistem “yetersiz bakiy...

İnternetten Yüklenen 300 TL Kartta Görünmüyor, Sürekli Yetersiz Bakiye

Volkan

Konya Büyükşehir Belediyesi

12 Ocak 20:19880

10.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Konya Kart’ıma internet üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Otobüste cihazda...n kartıma yükleme işlemini gerçekleştirdim. Uygulama üzerinde yatırdığım tutar hesabımda görünmesine rağmen, kartı okuttuğumda cihaz “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Sorunun düzel...

1 Destek

Konya Kart Yüklemesi Sonrası Bakiyem Görünmesine Rağmen Otobüse Binemedim

Nuriye

Konya Büyükşehir Belediyesi

11 Eylül 2025 20:042.312

Konya Kart’ıma 7 Eylül Pazar günü mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Kartım öğrenci kartı ve kart numaram 5...826***36’dır. Yükleme sonrası bakiyem 203 TL olarak görünmesine rağmen, 47 numaralı otobüste kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve otobüse binemedim. Bu durum i...

Konya Büyükşehir Belediyesi Sistemdeki Bakiyeyi Kullanamıyorum

Aslınur

Konya Büyükşehir Belediyesi

2 Mayıs 2024 15:241.707

Konya kartıma Konya Büyükşehir Belediyesi uygulamasından e dolum yaptım. Otobüse bindiğimde yeşil butona basıp aktifleşt...irdim. Fakat yeni yüklediğim bakiye sistemde göründüğü halde kartımı okuturken görünmedi. İkinci kez otobüse bindiğimde bakiye yetersiz uyarısı verdi. Sistemde bakiye görünüyor. So...

Konya El Kart Mobil Yüklemede Bakiye Yansımama Ve İletişim Sorunu

Havva

Konya Büyükşehir Belediyesi

14 Aralık 2025 12:111.682

5 Aralık 2025 tarihinde saat 11.27’de Konya Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden Konya El Kartıma 100 TL e-d...olum yapmak için işlem gerçekleştirdim. Kart numaram 3893085043’tür. Uygulama üzerinden işlemin başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda bak...