to read complaints and reviews, or file yours.Askeriyedeki Ziraat POS’larında Paracard Bonus Trink Kartının Temassız Özelliği Çalışmıyor
Oğlum askere giderken yanında Garanti BBVA Paracard Bonus Trink kartını götürdü. Şu anda Manisa Alaşehir’de askerlik yapıyor ve askeriyede bulunan Ziraat Bankası pos cihazlarında kartın temassız özelliği kesinlikle çalışmıyor. Bu yüzden oğlum orada ciddi mağduriyet yaşıyor.
Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de bağlı olduğumuz bankayı aradım. Kart sahibi olarak mutlaka oğlumun araması gerektiği söylendi. Ancak oğlum asker olduğu için telefonu ve internet bankacılığı erişimi bende, bunu özellikle belirtmeme rağmen yine de yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Garanti BBVA’dan, Paracard Bonus Trink kartların askeriyede kullanılan Ziraat pos cihazlarında sorunsuz ve temassız şekilde geçerli olmasını ve bu konuda gerekli teknik ve sistemsel düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Oğlumun yaşadığı bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumda olan başka askerlerin de aynı sıkıntıyı yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Cevap gelmedi bende başka banka kartı aldım en iyisi devlet bankaları her yerde geçiyor gerisi hepsi reklam sadece bundan sonra garanti veya özel başka bankalara kesinlikle teşvik etmiyorum.
Teşekkürler cümle kurmamda daha detaylı olması konusunda çok yardımcı oldunuz. Teşekkürler.
