kart aidatı, müşteri hizmetleri

VakıfBank Ace kredi kartıma, Şubat 2026 dönemine ait olacak şekilde Mart 2026 ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir kart aidatı ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri...

Yapı Kredi Bankası a.Ş.'ye ait World kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanmaktayım ve son ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar kısa süredir kullandığım bir karttan bu tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetle...

QNB Finansbank’a ait QNB Discovery Troy kartımı yaklaşık 2 ay önce sadece fiziksel market harcamalarım için kullanmaya başladım. Kartı ilk aldığımda müşteri hizmetleri, yıllık kart aidatının yıl sonunda kesileceği bilgisini verdi. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık ...

Akbank’a ait uzun süredir aktif olarak kullandığım Wings kredi kartımın 24 Mart 2026 tarihli ekstresinde, 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının ...

Garanti BBVA kredi kartlarımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Daha önce maaş müşteriniz olmam sebebiyle tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmıyordu. Şu anda maaş müşteriniz olmamama rağmen, ilk kez ücret kesilecekse bunun açık, doğrudan ve anlaşılır şekilde önceden bildirilmesi gerektiğini d...

Denizbank Bonus Gold Master Card kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2010 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve bu kredi kartımı da uzun süredir aktif olarak, düzenli ödemeler yaparak kullanıyorum. Diğer bankaların da müşterisi olm...

Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımın 4.04.2026 tarihli, nisan ayı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerle...

Garanti Bankası kredi kartımdan bu ay 1.250 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu konuda bilgi almak ve iadesini talep etmek için bugün bankanın müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. ...

Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 2519 ile biten Axess Klasik Mc kredi kartıma, 03.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem sonr...

Denizbank Black kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde Nisan ayı ekstreme 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek ücrete it...

VakıfBank kredi kartımdan Mart ayında 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 7.500 TL olmasına rağmen bir de bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle hiçbir şekilde memnun değilim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ancak taleb...

Uzun süredir Denizbank kredi kartıma 17 Mart 2026 tarihli Mart ayı hesap özetimde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar hâlâ ödenmemiş olarak ekstreme yansımış durumdadır. Daha önce, bir iki sene önce aynı sorunla karşılaşmış, şikayetim üzerine kart aidatı iadesi...

Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 5 yıldır da maaş müşterisi olarak bankanızı kullanıyorum. 1 yıldır da VakıfBank kredi kartı kullanmaktayım. 27 Mart tarihinde kredi kartı ekstremde 1.800 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve maaş müşteriniz...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.159,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme yaşanmadı. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini tale...

Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum...

QNB kredi kartımı 29.01.2026 tarihinde aldım ve bu süre içinde yalnızca bir kez alışverişte kullandım. Kartı henüz 2 ay önce almama rağmen 02.04.2026 tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem aidatın iptal edilmesini hem ...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır World kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Mart ayı sonunda 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldıktan sonra 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidatın tamamın...

Akbank Axess kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Kartın bana veriliş tarihinin 1 yıl 9 ay önce olduğu, bu nedenle 1 yıllık ücret alındığı söylendi; ancak ben bu kartı ilk defa 01.03.2026 tarihinde taksitli nakit avans çekmek için kullandım,...

Denizbank Black kartımı 2021 yılından beri, yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamadığım için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, bu be...

Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve 10 yıldır da TEB Bonus Platinum Kart kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir düzenli olarak çalışan, hiçbir şekilde gecikmiş kredi ya da kart borcu olmayan bir müşteri olmama rağmen Mart 2026 ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin ia...

02.02.2025 tarihli kredi kartı ekstremi incelediğimde, Denizbank Black kredi kartımdan 1.053,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu tutar, hem yüksek olması hem de bankanın müşterisi olduğum süre boyunca düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen alın...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Mastercard kredi kartımda, 28 Şubat 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar kart aidatı ödememiştim, ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6011’dir. Bu işlem sonrası bankanı...

Yıllardır müşterisi olduğum ve 2019 yılından beri düzenli olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan bu ay, 2026 Mart ayında 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler olduğunda itiraz ettiğimde bir daha alınmayacağı yönünde güvenc...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında 462 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önce hiçbir zaman bu şekilde bir kart ücreti yansıtılmamıştı. Bu kesintinin bir seferlik mi yoksa her yıl düzenli olarak mı alın...