Garanti Bankası Kart Aidatı Ücretinden 1.250 TL İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Garanti Bankası kredi kartımdan bu ay 1.250 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu konuda bilgi almak ve iadesini talep etmek için bugün bankanın müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden aradım.
Yaklaşık yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kartımdan kesilen 1.250 TL aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda yaşanan bu sorunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.















