Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Serhat

Garanti BBVA

2 Şubat 20:58830

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 3–4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen sene kart ücreti adı altında... bir kesinti yapılmış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda artık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle ifade edilmişti. Ancak bu yıl Ocak ayında hesabımdan 841 TL tutarınd...

2 Destek

Çözüldü

15 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Emre

Garanti BBVA

1 Aralık 2025 20:37704

"Çözüm konusunda destek olan başta Burcu hanıma, sonra çözüm aşamasında ilerleyişi sağlayan tüm çalışanlara teşekkür ederim."

Garanti Gold Kart Kesilen Aidatın Tam İadesi Talebi

Meltem

Garanti BBVA

25 Aralık 2025 17:01436

Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 979,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredi...r bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini...

Garanti Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.300 TL Kart Aidatı Kesildi

Abdurrahman

Garanti BBVA

22 Mart 20:52470

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 7 aydır kullandığım 2.000 TL limitli kredi kartımdan son ekstreme 1.300 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın bir tutarın aidat olarak kesilmesi, hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı b...

Onaylamadığım Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi

Duygu

Garanti BBVA

22 Aralık 2025 10:49703

Garanti Bankası kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 845,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şe...kilde onaylamadığım gibi, bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimi redd...