to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kartımı 2021 yılından beri, yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamadığım için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum.
Müşteri hizmetleri, bu bedelin “daha iyi hizmet verebilmek için” alındığını ve kart üyelik ücretinin iptal edilemediğini iletti. Uzun süredir müşterisi olduğum ve kartımı aktif olarak kullandığım bir bankadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması ve tüm itirazıma rağmen hiçbir şekilde iade yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve Denizbank kart kullanmak benim için pişmanlığa dönüştü.
Kartımdan kesilen 1.990,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 1.512 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, kart ücret iade talebimin olumsuz sonuç...
Denizbank Black kredi kartımı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen, 1 yıl dolmadan 05.12.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ü...
Denizbank Black Kart sahibiyim ve yaklaşık 5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Son ekstreme 28 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır kartımdan düzenli olarak üyelik ücreti kesintisi yapılmaktadır. Bu ücret kesintisine ilişkin o...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonucunda talebim için kayıt oluştur...
Denizbank Black kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirilmedim. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesintisi ya...
Yorumlar