to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kartı 1990 TL Aidat Ücretine Karşı İtiraz
Denizbank Black kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde Nisan ayı ekstreme 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum.
Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek ücrete itiraz ettim ve iptal edilmesini talep ettim. Şu an kartım aktif olarak kullanımda, ancak bu ücretin iptal edilmemesi halinde kartımı iptal edip kart türümü değiştirmeyi düşünüyorum.
Denizbank’ın, kredi kartımdan alınan 1.990 TL üyelik ücretini tamamen iptal ederek hesabıma iade etmesini ve bana yıllık aidatsız/ücretsiz bir kredi kartı sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
