to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve 10 yıldır da TEB Bonus Platinum Kart kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir düzenli olarak çalışan, hiçbir şekilde gecikmiş kredi ya da kart borcu olmayan bir müşteri olmama rağmen Mart 2026 ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu ücretin iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm kişi sistemde işlem bile açamadı, herhangi bir çözüm sunmadı. Sonrasında şubeye başvurdum, şube de konuyla hiç ilgilenmedi ve adeta umursamaz bir tavır sergiledi. Yıllardır bu bankaya duyduğum güven ve sadakate rağmen böyle bir muamele görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
1.700 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini ve kartı kullandığım süre boyunca bir daha yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum. Uzun yıllardır sorunsuz bir şekilde ödeme yapan bir müşteri olarak bu haksız kesintinin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın son dört hanesi 2716 olan kartımdan, 27.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...
TEB Bonus kredi kartımı 2025 yılının Nisan ayından beri kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 1.180 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcum gecikmede olduğu için aidat iade teklifinin sistemde görünmediği s...
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 14.11.2025 hesap kesim tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve bu kartı da 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yükse...
Yorumlar