Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35649701

Yapı Kredi World Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
Fatma
Yapı Kredi Bankası
05 Nisan 00:28
16

Yapı Kredi Bankası a.Ş.'ye ait World kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanmaktayım ve son ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar kısa süredir kullandığım bir karttan bu tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Bu durumla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım; ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve sadece son 3 ay içerisindeki kesintilere iade yapılabileceği ifade edildi. Ben ise bugüne kadar kredi kartımdan tahsil edilen tüm yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun’la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartımı kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar kartımdan tahsil edilen tüm yıllık kart aidatlarının, herhangi bir ek şart öne sürülmeden ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Worldcard'dan Haksız Kart Aidatı Ve Tehditkar Yaklaşım

profile
Samet
Yapı Kredi Bankası
05 Aralık 2025 12:30
558

Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada kartımdan 04.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son dönemlerde kartla alışveriş, taksit ya da düzenli bir harcama dahi yapmıyordum. Bu işlem üzerine Yapı Kredi...

yapi-kredi-worldcarddan-haksiz-kart-aidati-ve-tehditkar-yaklasim-1.jpg
2 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Platinum Kartına Aşırı Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

profile
Ali
Yapı Kredi Bankası
05 Şubat 15:43
586

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatı bilgisi verilmediği için bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

2 Destek
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kredi Kartı Aidatı Tekrar Yansıtıldı Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

profile
Tuncay
Yapı Kredi Bankası
27 Ocak 08:52
209

Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Yapı Kredi Worldcard kullanmaktayım ve daha önce kartıma yansıtılan aidatlar tamamen iade edilmişti. Ancak son ekstreme yeniden kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. 26.01.2026 tarihinde saat 08.08’de bu durumu görüşmek ve aidatın iadesini talep etmek için Ya...

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Worldcard’a Yansıtılan 806,19 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Özcan
Yapı Kredi Bankası
17 Ocak 11:29
516

Maaş müşterisinden bile aidat alıyor. Yapı Kredi’ye ait Haziran ayında aldığım Worldcard’ıma, Ocak ayında kart kapalı olmasına rağmen 6 ay geçince kart aidatı yansıtıldı. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen 16 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 806,19 TL kart aidatı işlendi. Bu durum üzerine Yapı Kredi...

Yapı Kredi Kart Aidatı Ücretinin İadesi Reddedildi

profile
Gökhan
Yapı Kredi Bankası
16 Ocak 14:35
643

Yapı Kredi World kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Eylül 2025 ekstremde 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu ücretin iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iadesi için en geç 90 gün için...

yapi-kredi-kart-aidati-ucretinin-iadesi-reddedildi-1.jpg
Tüm Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapamıyorum Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapı kredinin Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası ekstre Yapı Kredi Bankası iade talebi Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası yapı kredinin
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri