to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında 462 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önce hiçbir zaman bu şekilde bir kart ücreti yansıtılmamıştı.
Bu kesintinin bir seferlik mi yoksa her yıl düzenli olarak mı alınacağını öğrenmek için bilgi almak istedim; ancak bankaya ulaşmayı başaramadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yapay zeka ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla bu ücretle ilgili en temel bilgiyi bile alamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, kredi kartımdan kesilen 462 TL’nin neye istinaden alındığı, bir defaya mahsus mu yoksa düzenli bir kart aidatı mı olduğu konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek, ayrıca ihtiyaç duyduğumda canlı müşteri temsilcisine bağlanarak destek alabilmek istiyorum.
07.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir kullandığım bu karttan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. İzmir 9 Eylül Üniversitesi şubesine bağlı hesabıma tanımlı olan kartımd...
18.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası'na ait Platinum Visa kredi kartımın (son dört hanesi: 2809) hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 353 TL tutarında "kart aidatı ücreti" kesilmiştir. Kartımı Bursa Ulucami Şubesi üzerinden kullanmaktayım ve kartım hâlâ aktif olarak kullanımda. Daha önce bu konuda mü...
08.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 353 TL aidat kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 3108’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesinin yalnızca Bankkart Lira olarak yapılabileceği ve bunun için bir kampanyaya katılmam gerektiği söyl...
Maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım Selin T. adına düzenlenmiş kredi kartıma Ocak ayında yıllık kart aidatı kesileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Şu ana kadar kartımdan ...
Yorumlar