Monitör Kutusunda Başka Müşterinin Adresi Görüldü, Sıfır Ürün Beklentisi Bozuldu

Amazon üzerinden satın aldığım monitör elime ulaştığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutunun üzerinde başka bir kişiye ait adres olduğunu ve bu adresin üzerinin kapatıldığını fark ettim. Bu durum doğal olarak ürünün daha önce başka bir müşteriye gönderildiği ve sonrasında tekrar bana yollandığı düşüncesini oluşturdu.

Amazon gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmadan alışveriş yaparken sıfır ürün beklemek en temel hakkım. Bu şekilde şüphe uyandıran bir durumla karşılaşmak beni rahatsız etti ve güvenimi zedeledi. Özellikle satıcı ve gönderici doğrudan Amazon olmasına rağmen böyle bir durum yaşanması benim için kabul edilebilir değil.

Bu nedenle yaşadığım bu durumdan memnun olmadığımı ve konunun ciddiyetle ele alınmasını, tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.