Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

EasyCep’te Satışımın 5400 TL Ödemesi Üç Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı

EasyCep’te Satışımın 5400 TL Ödemesi Üç Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı
242
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

EasyCep web sitesi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy Watch 8 saatimi satmak için işlem yaptım. Siteden aldığım teklifi onayladıktan sonra ürünü Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim ve işlem tarihi olarak 26 Şubat 2026 görünüyor. Sonteklif olarak verilen 5.400 TL’yi kabul ettim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı.

EasyCep’te adım Ali Y**** Alili, ilgili işlemime ait sipariş numaram EC26022000146’dır. Bu süre içinde iki kez EasyCep ile iletişime geçmeme rağmen yalnızca yapay zeka cevaplarıyla karşılaştım, somut hiçbir dönüş alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Bir öğrenci olarak bu paraya gerçekten ihtiyacım var ve aylardır ödememin yapılmaması beni mağdur ediyor. Kabul ettiğim 5.400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 13:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

19 Mayıs 10:37

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Ali
20 Mayıs 16:11

Aramanız gelmedi bekliyorum.

24 Haziran 14:12

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Zuhal

24 Haziran 18:25

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Zuhal

Ali
24 Haziran 18:30

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Takas Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşmeye Uyulmaması

479

Samsung web sitesi üzerinden Galaxy Watch Ultra 2025 satın alımım sonrasınd...

EasyCep’ten Söz Verilen 8.000 TL Ödeme 5 Ayda Yatırılmadı

330

Yaklaşık 5 ay önce Samsung Watch 8 Classic akıllı saatimi EasyCep’e kargo ile gönderdim ve ürünüm için yaklaşık 8.000 TL...

2 Destek1 Yorum

EasyCep Sözünü Tutmayıp Apple Watch Satış Bedelini Ödemiyor

639

Bundan yaklaşık bir hafta önce Apple Watch 9 akıllı saatimi EasyCep’e sattım. Bana 6.555 TL fiyat teklifi yapıldı ve ben...

Çözüldü

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Destekte Çözüm Bulunamaması

446

"Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra ödeme hesabıma geçti ve kendisi çok ilgiliydi."

Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

633

"Geçte olsa yapıldı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular