Bigboss Şirketinde Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi

Bigboss 3-6-9-12 Ay Taksit - 2 Gün İçinde Kapında adlı firmadan 11.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden 944829232 sipariş numarasıyla yeşil XL beden bir gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sitede en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.

İlk günlerden itibaren teslimatla ilgili net bilgi almak istediğimde her seferinde farklı cevaplarla oyalanıyorum. 5. Gün yazdığım mesajda ürünün ertesi gün geleceği, ardından kargoya verileceği söylendi. Ürünle benim aramdaki mesafe yaklaşık 1400 km olmasına rağmen “yarın elinizde olur” şeklinde gerçekçi olmayan, tutarsız bir cevap verildi. Bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum ve hâlâ ne kargo bilgisi ne de ürün ortada yok.

Bu süreçten hiç memnun kalmadım ve bu firma hakkındaki güvenimi tamamen kaybettim. Ürünümün derhal gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ücret iadesi için konuştuk onu da bekliyorum bakalım