Prime Üyesi Olmasına Rağmen Teslimat Gecikmesi
Amazon Prime üyesi olmama rağmen 13.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim hunca care At Kestanesi Kremi 500 ml ürünü 5 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Prime üyesi olduğum için hızlı teslimat beklerken kargonun bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sipariş numaram 404-2299126-9591505’tir. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri veya canlı destek ile herhangi bir görüşme yapmadım, doğrudan yaşadığım gecikmeyi burada paylaşmak istedim.
Amazon’dan beklentim, ilgili siparişimin kargolama ve teslimat sürecinin acilen hızlandırılması ve ürünün en kısa sürede sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasıdır.
Siparişimi iptal ettiler, 5 iş günü içinde paramı iade edecekler ve özür olarak 100 TL kupon verdiler. Bu durumdan memnun değilim.














