Retinedretro.tr Sayfası Kapanmış, Siparişim Gönderilmedi: Acil İade Talebi

retinedretro.tr isimli sayfadan Shopier üzerinden 4 Mayıs tarihinde beyaz şeritli bir eşofman siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 950 TL tutarında banka kartımla yaptım ve Shopier tarafından sipariş numaram #488035580 olarak oluşturuldu.

Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Üstelik firma, siparişten kısa süre sonra sayfalarını kapattı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

TikTok üzerinden hem mesaj atmayı hem de videolarının altına yorum yazarak durumu iletmeyi denedim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de para iadesi sağlanıyor.

Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.