Ödenen 2.100 TL İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Ürün Değişimi Gecikmesi

Shopier üzerinden Londonsport adlı satıcıdan yaklaşık 1 ay önce 2.100 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıbı oldukça dar olduğu için kullanamadım ve değişim yapılması amacıyla henüz 1 hafta bile dolmadan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim.

Firma, ürün için ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini iletti. Ben de bunu kabul ettim ancak yaklaşık 3 haftadır talep ettiğim ürünleri bir türlü göndermediler. Her görüştüğümde “göndereceğiz, unuttuk, yarın çıkacak” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor.

Ben artık ürün değişimi değil, ödediğim 2.100 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sürekli oyalanmak istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.