to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Geçen Parfüm Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız Bırakıldı
A**** Online – F***** A**** isimli Instagram sayfasından 9 Mayıs Cumartesi günü iki adet parfüm siparişi verdim ve ödemeyi de aynı gün yaptım. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. İstanbul içi bir firma olmalarına rağmen neredeyse iki hafta oldu, iki adet parfümü kargoya veremediler.
Instagram üzerinden yazdığımda düzgün bir muhatap bulamıyorum, sorduğum sorulara kısa ve geçiştiren cevaplar veriliyor, ikinci bir soru sormaya fırsat bile olmuyor. Daha önce de bu firma ile benzer bir sorun yaşamıştım ama yine güvenip sipariş verdim. Parfümler hediye olacağı için karşı tarafa da mahcup oldum.
Sipariş öncesinde parfümlerin fotoğrafını atıp “hemen çıkıyoruz, ürünü havalesini geçerseniz kargoya yetiştirelim” diyerek acele ettiriyorlar, sonrasında ise ortada ne kargo var ne net bir bilgi. İnsanların parasını kullanıp mağdur ediyorlar.
Ben ödediğim bedelin karşılığı olan ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini istiyorum.
