to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapyurdu sitesinden 19.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim firma tarafından 1 gün sonra kargoya verildi ancak kargo şirketi (Kargoist) ürünü tarafıma ulaştıramadı. Yeni yıl hediyesi olarak sipariş verdiğim süreçte teslimat gecikince Kitapyurdu'na mail ileterek sipariş talebimi iptal ettim ve ücre...
Amazon üzerinden Logitech g29 direksiyon seti siparişi verdim. Siparişimi 29 Aralık tarihinde oluşturdum, daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve sistem üzerinden iade talebi açtım. 7 Ocak Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması adresten ürünü teslim aldı, iade kodunun kendilerinde olduğunu sö...
Baby Mall’un online alışveriş sitesinden bugün bebeğim için üç adet ürün siparişi verdim. Siparişlerim tek bir kargo olarak gönderildi ancak kargoyu açtığımda içinden yalnızca bir ürün çıktı, diğer iki ürün paket içinde yer almıyordu. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için kutuyu dikkatlice ko...
Dyson Airstrait ürünümde hem kozmetik hem de kullanım güvenliğini etkileyen ciddi problemler yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım ve 10 gün kadar önce plakalarındaki boyada belirgin bir şekilde soyulma fark ettim. Ayrıca cihaz çalışırken aşırı derecede ısınıyor, eli y...
12.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında teslim edilmesi gereken, online alışverişle aldığım ve 6335164760167 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen Aras Kargo Nehir şubesi tarafından “adres eksik/hatalı” denilerek teslim edilmedi. Adresimde herhangi bir eksik ya da hata olmamasına rağmen, siste...
0537 479 09 70 numarası hakkında yapılan araştırmalarda, bu hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair doğrulanmış bir veriye rastlanmamıştır. Numaranın (0537) alan kodu, hattın Turkcell altyapısını kullanan bir mobil operatöre kayıtlı olduğunu göstermektedir; ancak bu numara herhangi bir banka...
Organicscarf adlı sayfadan 341416607 sipariş numarası ile 3 Ocak’ta kart ile ödeme yaparak 2 adet baklava siparişi verdim. Sayfalarında aynı gün teslimat yazmasına rağmen neredeyse 10 gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Elimde sipariş numaram bulunuyor; ancak bu numarayı arattığımda ...
Mavi’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait eol4895117 sipariş numarası ve 8399971084 iade kodu ile bir kadın mom jean ve bir kadın süet çantayı 22.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim, 24.12.2025 tarihinde de ürünler Mavi’ye ulaştı. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca iademle ilgili hiçbi...
Fezah Prive adlı şal sitesinden yaptığım alışverişler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde telefon numaram yanlış göründüğü için kargo geldiğinde teslim alamadım, buna rağmen teslim almadığım kargonun iade ücretini benden kestiler ve kullanmadığım bir hizmetin parasını ödemek zorunda ...
"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Gratis online mağazadan PR27833505 numaralı siparişimle toplam 1.627 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla ...
25 Aralık tarihinde n11.com internet sitesi üzerinden Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi mağazasından Grundig 75GJU7505B 75 inç 189 cm 4K UHD Google Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Sipariş numaram 205932488133’tür. Ürün 27 Aralık günü İzmir Urla Aras Kargo şubesine ulaştı. 27 Ar...
21 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 2 adet erkek gecelik takımı siparişi verdim. 0405102270 numaralı siparişim için Kargoist ile gönderim yapılmış ve sistemde 26 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir kargo teslimi yapılmadı. Kargoist tarafından ne arand...
BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi adına Instagram üzerinden görüntülü ses sistemine sahip bir multimedya cihazı satın aldım. Ancak siparişte vaat edilen ürün yerine, eski nesil tuşlu, piyasa değeri 300–500 TL civarında olan kalitesiz bir teyp gönderildi. Ürün, 2...
"Müşteri hizmetlerinde Emine hanımla görüşme sağladım sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine"
Diyarbakır Silvan DHL e‑ticaret firması son dört kargomu getirmiyor. Ya gidip başka bir sokaktan alıyorum, ya da iadeye düşüyor. DHL ile kargo gönder...
Trendyol üzerinden kızıma conconbebe Emniyet Kemerli Çocuk Salıncak Bahçe Salıncağı Hamak siparişi verdim. Sipariş numaram #10791491059. Ürün 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınmış, 17.12.2025’te İstanbul Sancaktepe şubesine ulaşıp dağıtıma çıkarılmış görünüyor. O gün evde olmama...
Hepsiburada üzerinden Homend marka tost makinesi siparişi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde oluşturuldu, 29.12.2025’te Hepsijet ile kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Bursa şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 02.01.026 olmasın rağmen hala ulaşmadı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık ...
"Teşekkürler ilginiz için sorunumuz çözüldü"
27’sinde Media Markt internet sitesinden Hoover NDPH11A2T C. model kurutmalı çamaşır makinesini sipariş ettim, ödemesini yaptım ve sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor. Ancak 27’sinden bugüne kadar ne kargo şirketi ne de Media Markt çalışanları kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi vere...
Mayıs 2025’te Idefix üzerinden Pal satıcısından Lenco LS‑300 WD model bir pikap satın aldım. Ürünü ilk 15 gün içinde deneyerek arızalı olduğunu fark ettim ve Idefix üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem reddedildi ve ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketi...
6 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim My Butik internet sitesinden 1279 TL tutarında bir tayt siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin ertesi günü tarafıma “kargonuz yola çıktı” ve kargo takip numarası bilgisi gönderildi. Gönderi numarasını Hepsijet kargo taki...
Kızım, Zara Home internet sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde 80082412738 sipariş numarası ile “Yün Halı 2333/029” kodlu, ekru renkli, 200 × 300 cm ölçülerinde bir halı satın aldı. Sipariş esnasında teslimat tarihinin 6 Ocak olarak bildirildiği halde, teslimat tarihi her gün sistemde ertelendi ve ürün ...
"Sonunda iade ettiler. Bugün"
A101’in online sitesi üzerinden SEG lfv4701 model buzdolabını 6 Ocak tarihinde satın aldım. Sipariş ekranında ürünün bir gün sonra kargoya verildiği ve kargo şirketi kısmında da “alternatif teslimat” şeklinde bir ifade görünüyor. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadığı için ...
Zara online üzerinden 6 Ocak’ta siyah, kapüşonlu yumuşak bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve kargom Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi, kargo takip linkinde ise “devir depodan iade edi...
Son Şikayetler