Gündemdeki Şikayetler
Aranmadan 'Teslim Edilemedi' Denilen Kargom Hala Ulaşmadı!

PTT Çağlayan şubesi üzerinden gönderilen KP0575*****46 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün, kargom dağıtıma çıktığında bana “dağıtımda, şu numara üzerinden dağıtımcı sizinle iletişime geçecektir” şeklinde mesaj geldi. Ancak kimse beni aramadan “kargo teslim edilemedi” ...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
13 Ağustos tarihinde Mango üzerinden MANGO200000443842 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen, Hepsijet tarafından hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve kapıma gelinmeden, sadece 15 dakika içinde “ulaşılamadı” denilerek teslimat iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilm...
İlk Deneyimde Hayal Kırıklığı: Teslimatı Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kargoist firması üzerinden BKY0927410763 t takip numaralı gönderim, 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun teslim edilmesi için sürekli bekliyorum ve gönderdiğim hediye acil olarak ulaşmalıydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece dağıtım eleman...
Zara Online Siparişlerimde Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
30 Temmuz 2025 ve 8 Ağustos 2025 tarihlerinde Zara'nın online alışveriş sitesinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 5427*****28 ve 5429****520). İlk siparişim Scotty Kargo ile gönderildi ancak kargo firması adresime hiç gelmeden, arama yapmadan ve teslimat denemesi başarısız yapıldığı...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
10 gün önce Trendyol üzerinden kredi kartı ile toplam 3.800 TL ödeyerek kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’nun Ertuğrul Şubesi üzerinden 47144130482101 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom, 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edi...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtımda Bekleyen Kargo Sorunu

PTT Kargo aracılığıyla Ankara Gölbaşı’na gönderilen KP0575*****31 takip numaralı kargom, 3 gündür teslim edilmedi. Kargo 2 gündür dağıtımda gözüküyor ve bu bilgiyi PTT Kargo’nun internet sitesinden takip ediyorum. Kargonun içeriğinde kıyafet bulunuyor ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini bekliy...
Trendyol Siparişim 13 Gündür Kayıp Kargo Firması Sisteminde Görünmüyor

Trendyol üzerinden Aras Kargo 5658*******46 takip numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Ürün, Trendyol sisteminde “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen, 13 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok. Kargo firmasını aradığımda ise böyle bir gönderinin sistemlerinde bulunmadığını, Tr...
Teslim Edilmeyen Ürün, Yanıltıcı Kargo Mesajları Ve Çözülmeyen Mağduriyet

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 816₺ ödeyerek Ravent su arıtma 6’lı su arıtma seti (#10398926672) siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ecom kargo firması, ürünü dağıtıma çıkardığına dair mesaj gönderdi fakat ne telefonla arandım ne de evime gelindi. Bu...
Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

12.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 62753740125592 numaralı kargo gönderimim Sakarya’daki iş yeri adresime teslim edilmesi gerekirken, halen elime ulaşmadı. Adresim iş yeri olduğu için her gün kargo geliyor ve 12.08.2025 tarihinde de Hepsijet kargo görevlileri binaya gelmişti, fakat benim kargom...
Dyson Airwrap Siparişlerim Onayım Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson’ın resmi internet sitesi ve Trendyol’daki resmi mağazasından Airwrap ürünü için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 910902308413) 23.999 TL tutarındaydı ve günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde kargomun dağı...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Mağduriyeti

07 Ağustos’ta LCW uygulamasından, Markastok satıcısından Fashionfriends mint yeşili dantel detaylı bir bluz siparişi verdim. Siparişim Hepsijet firması tarafından teslim edilecekti. Ancak, ürünüm uzun süre teslim edilmedi. Bugün sabah saatlerinde, bana gece 23:41’de ürünü şahsen teslim alıp kod verd...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Mağduriyet
04 Ağustos 2025’te Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 06 Ağustos’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09 Ağustos’ta sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 09 Ağustos Cumartesi günü Sürat Kargo’dan “b...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Siparişim Mağduriyet Yaşıyor

7 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, Sürat Kargo ile gönderilen 25518123319022 takip numaralı Trendyol siparişim hâlâ teslim edilmedi. Maltepe Küçükyalı adresine gelmesi gereken kargom günlerdir dağıtımda görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücret...
Yurtiçi Kargo Kargomun Saatinde Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Geç Çıkarılması Mağduriyet Yaşattı
12 Ağustos 2025 tarihinde, 111984422325 takip numaralı kargomun Yasemin ddn şubesinden saat 16:00'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom belirti...
Sürat Kargo Varsak Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum
Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Bugün (24187123211891 takip numaralı) kargomun teslim edilmesi gerekiyordu, tüm gün evde olmama rağmen “gönderiniz teslim edilememiştir” şeklinde SMS gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Bu ilk kez olmuyor; daha önce eşimle s...
Aras Kargo Evlere Teslimat Yapmıyor Dağıtımda Sürekli Mağduriyet Yaşıyoruz
Uzun süredir Adana Tufanbeyli’de Aras Kargo’nun kargo dağıtım hizmetinden hiç memnun değilim. Kargolarımız evlere teslim edilmiyor, sürekli olarak gidip almamız isteniyor. Kargolar genellikle belediyenin önünde bir araçtan dağıtılıyor ve dağıtım sırasında büyük bir karmaşa yaşanıyor. Bir kargo için ...
Sürat Kargo'da Teslimat Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

5 Ağustos’tan beri Balıkesir Altıeylül Sürat Kargo şubesinde bekleyen kargomla ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Şubeyi telefonla arayıp durumu sorduğumda, çalışanlar önce “adrese teslimat yapmıyoruz” dediler. Ben de şubeden alıp alamayacağımı sordum, “abi sen bilirsin” şeklinde belirsiz bir ...
A101 Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

31 Temmuz’da A101’in online alışveriş sitesi üzerinden 23.000 TL tutarında bir klima satın aldım. Siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine ve defalarca dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5328****...
PTT Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

07.08.2025 tarihinde Ankara Konutkent PDM şubesine ulaşan 6220341100823 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 11.08.2025 tarihinde şubeye giderek kargomu almak istedim, ancak bana dağıtımda olduğu ve gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Fakat o gün de teslim...
Kargo Firmasının İletişimsizliği Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Mağduriyet Yarattı
12.08.25 tarihinde saat 09:55’te, Ebebek firmasından verdiğim sipariş BGK03305502 takip numarasıyla Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. Siparişimde bebek bezi ve çeşitli bebek ürünleri bulunuyor ve toplamda 1517 TL ödeme yaptım. Ancak kargomun durumuyla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum...
Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

9’unda teslim edilmesi gereken banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’nde olmasına rağmen günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Cuma gününden beri “dağıtımda” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme ...








kargo dağıtımda