Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Furkan

13 Ağustos 2025 09:37

442

12.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 62753740125592 numaralı kargo gönderimim Sakarya’daki iş yeri adresime teslim edilmesi gerekirken, halen elime ulaşmadı. Adresim iş yeri olduğu için her gün kargo geliyor ve 12.08.2025 tarihinde de Hepsijet kargo görevlileri binaya gelmişti, fakat benim kargomun olmadığı söylendi. Sonrasında ise sürekli “dağıtımda, en kısa zamanda teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi. İş yerim saat 17.30’da kapanıyor; teslimat yapılmadığı için 2 saat boyunca kapıda bekledim, yine de kargom gelmedi. Kuryeyle iletişim kurmam mümkün olmadı. Siparişim pahalı bir ürün olduğu için mağduriyet yaşamamak adına iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi de iptal ettiğim için kargomun geri gönderileceğini öğrendim. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

Kemal

hepsiJET

14 Ağustos 2025 20:03

516

12 Temmuz 2025 tarihinden beri Hepsijet ile gönderilen 62753739580225 numaralı kargom 3 gündür Sakarya’daki adresimin etrafında dolaşıyor fakat tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hareketlerini online olarak takip ediyorum ve kargonun sürekli adres çevresinde gezdiğini görüyorum. Teslimat yapılmadığı i...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dağıtım Personelinin İlgisizliği Ve Kargonun Teslim Edilmemesi

Uğur

hepsiJET

20 Ağustos 2025 13:47

1.039

20.08.2025 tarihinde Hepsijet’in dağıtımda görevli personelini aradım, ancak görüşme sırasında hatta bekletildim ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar aramama rağmen telefonum açılmadı. Kargo gönderi numaram: 62753732231782. Şu ana kadar başka bir iletişim yolunu denemedim. Ayrıca kargom henü...

Kargom Adresime Gelmeden İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuncay

hepsiJET

12 Ekim 2025 19:01

1.766

8 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkan bzm244209353810230 takip numaralı kargom, Hepsijet kuryesi tarafından adresime gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan 10 Ekim’de iptal edildi. Teslimat adresim Sakarya, Geyve olarak belirtilmişti. Yaşanan bu durumun ardından Hepsijet müşteri hizme...

kargom-adresime-gelmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Husnu sonucu yetersiz buldu

Teslimat Yapılmayan Kargo İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

Husnu

hepsiJET

29 Ağustos 2025 18:14

836

1 Destek

Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi Nerede Olduğu Bilinmiyor

Harika

hepsiJET

11 Temmuz 2025 21:22

358

Tarafıma ait 1-s-6-32635051 teslimat numaralı Hepsijet kargom, 4 Temmuz 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen bugün itibarıyla (11 Temmuz 2025) hala teslim edilmemiştir. Pazartesi gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerinizle iletişim kurmama rağmen her defasında sadece "araştırılıy...

Öne Çıkan Konular