"Teşekkür"
karaca
Son Şikayetler
Karaca Hatır Hüp Düet Kahve Makinesi İadesi Gecikti, Ücret Geri Gelmedi
Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet 10 fincan kapasiteli kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü 15 Şubat tarihinde s...atın aldım. Makineyi bir iki kez kullandığımda kahveyi fazla kaynattığını ve hiç köpüklü kahve yapmadığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmeye karar verdi
Satıcı Kapandığı İçin Garanti Değişim Ve İade Hakkım Yok Oluyor
Trendyol üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve garanti kapsamında yetk...ili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda, ürün için hem değişim hem de ücret iadesi seçeneklerini içeren bir belge düzenledi ve bunu Karaca’ya iletmem gerektiğini söyledi.
Garanti Olmasına Rağmen Süpürge Arızaları İçin Haksız Ücret Talebi
2025 yılı Haziran ayında Karaman AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin tekeri kırıldı. Ürünü teknik servise verdiğimde, tekerlek değişimi için benden ücret talep ettiler ve bu nedenle o süreçten sonra ür
Garanti Bitmiş Olmasına Rağmen Kapak Değişimi Reddedildi Ve Tamir Sunulmadı
Yıllar önce internet üzerinden Karaca Melody 7 litre düdüklü tencere aldım. Aynı modelden bir tane daha almıştım ve ilk ...aldığım üründe kapağın ömürlük garanti kapsamında olduğu söylenmiş, garantisi bitmiş olmasına rağmen kapağı sıfır ürünle değiştirmişlerdi. Buna güvenerek ikinci ürünü de kışlık ev
Karaca Robotea 4 İn 1 Çay Makinesi Su Ekleyin Uyarısı Veriyor
Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Karaca Parkkaraman AVM mağazasından satın aldım. Son iki haftad...ır ürünün haznesinde su olmasına rağmen çay demleme tuşuna bastıktan kısa süre sonra sürekli olarak “hazneye su ekleyin” uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Ürünü alalı çok uzun b
Arızalanan Karaca Proconnect 4 In 1 Çay Makinesi İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Garanti Sorunu
Karaca Proconnect 4 in 1 çay makinesini aldıktan sonra ürün garanti süresi içinde bir çalışıp bir çalışmadı. Ürünü garan...tiye verdim, yapılıp geri gönderildi ancak bu onarım da uzun ömürlü olmadı ve tekrar arızalanmaya başladı. Bir süre su ısıtıcısıyla idare ettim, o da bozulunca ürünü tekrar servise
Karaca'dan Alınan Ekmek Kızartma Makinesinin Uyum Sorunu Ve Çelişen İade Süreci
"İlginiz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
27 Şubat’ta Karaca’dan ke ek-701 model ekmek kızartma makinesi satın aldım.... Ürünü kullanmak istediğimde, fırınların standart olarak dilimlediği normal
İade Ücreti 3 Gün İçinde Gelmesi Gerekti, 11 Gün Geçti Ve Çözüm Yok
01.03.2026 tarihinde Karaca Tarsu AVM mağazasından banka kartımla Karaca baharat takımı (ürün kodu: 8683650401575) satın... aldım. Aynı gün içinde ürünü mağazaya geri iade ettim ve mağaza çalışanı para iademin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücret i
Karaca Çay Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Karaca’dan aldığımız Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesini eşim 2023 yılında evlenmeden önce çeyiz için satı...n aldı. Ürünü 2024 Haziran ayında kullanmaya başladık. İlk senesinde cihaz kendi kendine rezistans arızası verdi ve bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderil
Kırık Espresso Makinesi Ve Tekrarlanan Kargo Sorunu
28.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Coffee Art 1354 Espresso Makinesi İnox modelini satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında göçük ve kırık olduğunu gördüm. Ürünün teşhir ürünü mü olduğu, daha önce kullanılıp iade mi edildiği yoksa PTT kargoda mı zarar gördüğü belli değildi.




"Teşekkürler"
Karaca Mastermaid Chef Ultra M2000 Hamur Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis
Yeni aldığım Karaca Mastermaid Chef Ultra m2000 hamur makinem çok kısa bir süre sonra (yaklaşık 10 kullanım) arıza verme...ye başladı. Servise gitti tamir edildiği söylendi ama servis sonrası ilk kullanımda yine aynı şekilde arıza yaptı. Makinenin iç aksamından gürültülü bir şekilde sürtme çarpma sesi
Garanti Olmasına Rağmen Karaca Mutfak Robotunda Sürekli Servis Sorunları Ve Ücret Talebi
Karaca’dan aldığımız mutfak robotunu kaç defa servise götürdük, sonuç alamadık. Ana bayiye faturasıyla birlikte gönderdi...k, faturası yok diye tekrar bize yollamışlar. Bir de 515 TL işçilik ücreti istemişler; garanti yok diye, halbuki garantisi var. Faturayı da yolladım.
Bovo Cargo X Takip Numarası Görünmüyor Ve Bilgi Eksikliği
Bovo Cargo X firmasına ait bir kargo gönderimle ilgili bilgi alamıyorum. İçerisinde Karaca 4 in 1 Çaysever bulunan gönde...rim Samsun Atakum Yeşilyurt AVM mağazadan teslim alınacak şekilde gönderildi. 5 Mart 2026 tarihinde takip numarasını vererek müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargomun yolda olduğ
Karaca Ürün Çalışmıyor
Karaca’dan Bursa’daki kendi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Air Pro Cook Air Free ürünü aldım. Ürün toplamda en fazla 1... ay kadar kullanıldı, uzun süre kutusunda durdu. Ancak şu anda fişe taktığım anda “ot hatası” veriyor ve çalışmıyor. Ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen fişe her taktığımda a
Karaca Züccaciye Cihazımın Üst Cam Haznesi Hasar Gördü
Karaca’dan aldığım Karaca Multiblend Smoothie Blender (KE-SB1001) cihazımın üst cam haznesi hasar gördü. Parçanın garant...i kapsamında olmadığının farkındayım ve cam hazneyi ücreti karşılığında satın almak istiyorum. Ancak bu süreçte hem yönlendirme hem de lojistik anlamda mağduriyet yaşadım. Müşteri
Karaca Tavaların Ortasında Kahverengileşmeler Oluştu
Karaca’dan 15.02.2025 tarihinde online siteden “Swiss Crystal Diamond 7 Parça Set” tencere–tava takımını aldım. Ürünü al...alı bir sene bile olmadan tavaların ortasında kahverengileşmeler oluştu. Aldıktan çok kısa süre sonra belirmeye başladı ve şu anda daha da yoğunlaşmış durumda. Bu durum hem görüntü

Karaca Tencerelerin Rengi Karardı
27.12.2025 tarihinde Hepsiburada’nın Karaca mağazasından 2.999 TL ödeyerek Karaca Belen İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik... Tencere Seti satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullandığım halde, hayatın olağan akışına aykırı şekilde tencerelerin rengi yanmış gibi karardı ve değişti. Ürünün çeliği de son der


Karaca Züccaciye Mutfak Robotu Haznesi Kırıldı
"Karaca Züccaciye ekibine, kırılan hazneyi göndererek sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."

Karaca Züccaciye Parçası Kırık Gelen Hamur Yoğurma Makinesi
"Senelerdir Karaca müşterisiyim. Memnunum"



Karaca Eşdeğer Ürünle Değişim İstiyorum
Karaca’dan Bursa şubesinden satın aldığım dik süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce süpürge...nin tutma kolunda kendiliğinden bir çatlak oluştu ve normal, olağan kullanım devam ederken bu çatlak ilerleyerek kolun tamamen kırılmasına sebep oldu. Ürünü hiçbir şekilde darbe al
Karaca Çay Makinesi Ne Su Isıtıyor Ne De Çay Demliyor
Karaca’dan 29 Mart 2025 tarihinde online olarak aldığım çay makinesi daha 1 yıl bile olmadan arızalandı. Şu an ne su ısı...tıyor ne de çay demliyor, tamamen çalışmıyor. Karaca markasına güvenip tüm çeyizimi bu marka ile aldım ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle büyük bir pişmanlık duyuyorum. Sorun sonr




















