to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mayıs sabahı bindiğim Karaca Ardahan 2+2 otobüsünde koltuklarla ve tabletlerle ilgili ciddi konforsuzluklar yaşıyorum.... Koltuklar hem çok küçük hem de bir kısmı bozuk olduğu için rahat oturmak mümkün değil. Ayrıca koltuk arkası tabletler çalışmıyor, bu da uzun yolculuğu iyice zor hale getiriyor.
04.12.2025 tarihinde Karaca Ardahan otobüs firmasının Esenyurt ofisinden Ardahan’a emanet olarak bir cep telefonu gönder...dim ve benden 100 TL ücret alındı. Bu ücretin neye göre hesaplandığı bana açıklanmadı, “emanet abla, ne yapalım fiyat bu” denilerek geçiştirildim. Bu işlem sırasında bana hiçbir ş
10.08.2025 tarihinde Karaca Ardahan Turizm’den İzmit Otogarı’ndan Kurşunlu Otogarı’na 13:25 kalkışlı otobüs bileti aldım... (PNR: 31500F8BF). Sefer saatime 2 saat kala firma tarafından arandım ve otobüsün 2 saat erken geleceği, bu yüzden erken otogarda olmam gerektiği söylendi. İşlerimi bilet aldığım s
Tabii, işte kısa ve net bir metin: --- Otobüs içerisinin sıcaklığı 31 dereceydi ve oldukça rahatsız ediciydi. Temizli...k yetersizdi, koltuklar ve genel alanlar kirliydi. Ekran çalışmıyordu, bu da yolculuğu daha monoton hale getirdi. İnternet bağlantısı çok zayıftı, neredeyse hiç çekmedi. Genel olar
07.11.2024 tarihinde Ardahan'dan Gebze'ye gelen Karaca Ardahan firma yetkilileri, buradan duyuyorsunuz umarım. Ardahan'd...an gelen misafirim Gebze'de ince bir çuval eşyası otogarda inmişti. Emanet bölümüne verelim dedik, 'Hallederiz, ilerde' dediler. Halletmediler. Gebze'de durumu izah edince kabul et
28.08.2024 de Ardahan'dan İstanbul'a yolculuğumda molada olduğumuzda akşam namazına sadece 3 dakika vardı birkaç arkadaş...la şoför bey den namaz için beklemesini rica ettik "Tekrar aynı arabayla döneceğim." gerekçesiyle beklemedi. Hizmet anlayışı değişen Karacayı ben ve yakınlarım tercih etmeyeceğiz.
"Teşekkürler"
Biletimi çevrimiçi olarak Kocaeli İzmit otogarından Ardahan merkez otogarına aldım. Firma beni Bolu'da molada aldı ve ba...gajda yer olmadığı söylendi. Bu durumun çözülmesini istediğimde, otobüs şoförü bağırdı. Bu firmayla yolculuk yapmanızı önermiyorum.
Karaca Ardahan turizm 10.08.2023'de yaptığım yolculukta biletin varış noktasına ulaştırmadı. 8 km uzaklıkta yolun ortası...nda bıraktı akşam 21.00 civarı yokçuluk başlamadan önce de bilgisi verilmedi. Otobüs kalkış saati 11.30 idi. Kalkış saati 12.30 oldu. 1 saat yolculuğa geç başladı.
Bütün otobüs firmaları 2+1, siz neden hala 2+2 uzun yolculukta insan biraz rahat etmesi gerek, biraz anlayış lütfen. Bu ...konuda biraz daha hassas olun, çözüm bulun yoksa çok müşteri kaybedersiniz. Zaten 13 şehre hizmet veriyormuşsunuz, biraz daha düzen özen gösterin.
Şoförlerinizi özel bir eğitime gönderin, yoksa eğitim vermek zorunda kalıyoruz. Adam ekmek yediği yere haksızlık ediyor.... Bir dahaki sefere böyle sorun çıkartırlarsa büyük sorun olur. Karaca'nın yetkili sahibi umarım bunu dikkate alır ve bundan sonra kendim ve çevrem Karaca Ardahan turizm'i tercih e