to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart 2026 tarihinde 14 Burda AVM’deki Karaca mağazasından 2 litrelik, çelik, 4 parçalı kızartma potu satın aldım. Ürü...nü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda ciddi sorun yaşadım. Tencerenin yarısına kadar yağ koymama ve içine çok az miktarda patates atmış olmama rağmen, patatesleri yağa bı
Karaca üzerinden satın aldığım Homend marka kahve makinesini uzun yıllardır severek kullanıyorum, çalışmasında herhangi ...bir performans sorunu yok. Ancak cihazın altındaki kırmızı halka içe doğru göçtü ve elektronik aksam açıkta kaldı. Ürünü özellikle bozulmasın diye çoğunlukla sadece siliyorum, nadi
Karaca Home'dan aldığım üçlü kahve cezve takımı aldım kahveyi fincana dökmek tam bir işkence kahve cezvenin içine değil ...tamamen yere dökülüyor. Cezvenin ucu çok minik estetik yapalım derken işlevini yapamıyor kim dökerse döksün cezve boyunca altından yere dökülüyor servis kullanıcı hatası demez mi k
"Karaca genel merkezle görüşmemiz sonucunda ürünü yenisiyle değiştirdiler ve bu bizi sonucu açısından çok memnun etti, yeni ürünümüz tarafımıza kapalı kutu olarak ulaştı açtık kurduk şu anlık her şey yolunda. Karacanın göstermüş olduğu müşteri odaklı yaklaşım nedeniyle çok teşekkür ederiz, ve Karaca markasını herkese tavsiye ederiz. Son olarak yollanan yeni ürünün faturasını tarafımıza iletirseniz memnun oluruz"
Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından 6 Kasım tarihinde 570 ml kapasiteli Karaca Smoothie On The GO Personal Kişisel S...moothie Blender Inox model ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra blenderın karıştırma haznesi elimden düşme sonucu çatladı ve o günden beri yedek haznesine hi
Karaca’dan 2019 yılında satın aldığım Karaca Keyfi Dem Çay Makinesi Inox serisi (Ürün Kodu: 000001000140124003) yaklaşık... son iki yıldır aktif olarak kullandığım bir ürün. 2024 yılı Aralık ayının son haftasına doğru alt haznenin sap kısmı tarafından kırıldı ve sıcak su dökülerek ciddi bir yanma tehli
Karaca’nın kendi internet sitesinden “Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi Shiny Black” modelini satın aldım, 11 May...ıs 2024’te teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi, değişim talep ettim. Tamam dediler. Kutusu ve tüm aparatlarıyla eksiksiz şekilde göndermeme rağmen eski ma
Karaca Plüton çelik sızdırmaz termosu 26 Mart 2026 tarihinde Erzincan Canpark AVM’deki Karaca şubesinden satın aldım. Ür...ünün sıcak tutma ve sızdırmazlık performansından memnun olmama rağmen, sıvı akışı ile ilgili ciddi bir kullanım problemi yaşıyorum. Termostan bir şey içmek için sıvının akması old
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü’nde hediye olarak gelen Karaca Hayır köz kahve makinem, ilk kullanımdan itibaren kahveyi ...sürekli köpüksüz yapıyor. Aylar boyunca farklı kahve markaları deneyerek kullanmama rağmen sonuç hiç değişmedi ve makine bir türlü köpüklü kahve yapmadı. Yaklaşık 1 ay önce ürünü
"Sorunumun çözüm süreci uzun olsa da bir çözüm bulunup mağduriyetimin giderilmiş olması tüketici olarak sevindirici. Müşteri temsilcisi Sena Hnma özellikle teşekkür ediyorum, yaklaşımı, konuşması ve çözümcü olması nedeniyle özellikle teşekkür ederim."
14.06.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Karaca mağazasından Çay Sever ürününü satın aldım. Ürünün damıtma özelliği bir s...üre sonra bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapılamayacağı, buna teknik servisin karar vereceği söylenerek ürünü karg
21 Mart 2026 tarihinde Karaca Online üzerinden iki adet altı kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim, ürünler 24 Mart...’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açar açmaz takımları kontrol ettiğimde, setlerden birinde bir adet yemek bıçağının sapında bulunması gereken metal parçanın e
Karaca’dan aldığım Hatır Köz Sütlü Türk Kahve Makinesi Imperial Red ürünüm kırmızı ışık arızası verdiği için yaklaşık 15... gün önce servise gönderdim. Servis işlemlerin tamamlandığını ve ürünün kargo ile tarafıma gönderildiğini belirtti. Bana iletilen bilgiye göre ürünüm Bovo kargo firmasıyla gönderi
31/01 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul şubesinden bir çeyiz seti aldım. Mağazadaki P**** Hanımın gösterdiği seçenekler ...arasından 316 çelik olan bir çatal bıçak seti seçtim. Devamında diğer setleri de seçtim çeyiz setini satın aldım. Kargom geldiğinde kontrol ederken çatal bıçak setinin görüntüde ay
Geçen sene Karaca’dan Hatır Hüp model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve k...ahve makinesi artık hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir senedir aynı problem devam ediyor. Bu süre içerisinde cihazı üç kere servise gönderdim ve her seferinde onarım yapılarak geri gönd
Karaca’dan İstanbul’daki bir mağazanızdan çeyiz seti kapsamında aldığım Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu, indüks...iyon tabanlı 7 parça tencere setini yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Ürünü bulaşık makinesine hiç koymuyor, yalnızca tahta kaşık kullanarak tüm kullanım koşullarına dikkat ediyoru
Karaca’dan aldığım Multi Şef hamur yoğurma makinesini, sadece kapağı tam ka...panmadığı ve kapatırken bir tık sesi geldiği için 14 Şubat 2026 tarihinde m
Evkur Düzce şubesinden Karaca Vantuz model robot süpürge ve el süpürgesini taksitle aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl ol...du, taksitlerim hâlâ devam ediyor. Aldıktan 5–6 ay sonra el süpürgesinde ciddi bir şarj sorunu başladı. Cihaz şarja takılıyken dolu gibi görünüyor ancak şarjdan çıkardığım anda anı
Karaca mastermaid 10in1 gıda hazırlama setini Mayıs 2025 yılında satın aldım; fakat 2‑3 aydır rondo haznesinin kulpu kır...ıldı, makine çalışmıyor. Bu hazneyi de Karaca müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istediğimde, stokta yok; bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben bu makineyi kullana
"Teşekkür Karaca"
Kasım 2023’te Edremit’te o dönem faaliyet gösteren Karaca Helvacıoğlu mağaz...asından Karaca Bio Diamond kulplu, indüksiyon tabanlı 7 parça tencere seti
Karaca’dan Ümraniye Canpark AVM şubesinden aldığım Vantuz yatay süpürge 15.10.2025 tarihinden itibaren doğru düzgün çeki...ş gücü sağlamıyor ve çekmiyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde verimsiz çalışması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri adı Erol s**** olup, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor
2024 yılında Amazon üzerinden Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü güvenilir olduğunu düşündüğüm bir pl...atformdan, garanti kapsamında sorun yaşamamak adına tercih ettim. Ancak yaklaşık 2 yıl sonra ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından ana kart ar
