1
Karaca Yemek Takımı Sorunu
5 Mayıs 10:5862
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.karaca
Son Şikayetler
38.529 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişte İade Sorunu Ve Avize Teslimat Gecikmesi
5 Mayıs 10:2594
Karaca mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs tarihinde avize de dahil olmak üz...ere birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi yanlış kartla yaptığım i
5
Çözüldü
5 Mayıs 10:12129
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 10:01417
"Teşekkür ederim."
Oguz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tekrarlanan Arızalar Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi
5 Mayıs 10:01560
"Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün değişimi yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bundan sonra da gönül rahatlığıyla Karaca ürünlerini tercih edeceği"
22 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Aveneum Karaca mağazasından Karaca Çaysever... Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Walnut Brown ürünü sat
3
Karaca Kahve Makinesinin Aşırı Titreşimi
5 Mayıs 08:53363
5
Çözüldü
Garanti Süresi İçindeki Çırpıcı Başlık Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5 Mayıs 01:45410
"Mutfak şefimin çırpıcı başlığı yeniden gönderildi Karaca’ya çok teşekkür ediyorum bu şekilde sattıktan sonra ürünün arkasında durduğu için"
Yaklaşık iki yıl önce Konya Novada AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir m...utfak şefi satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde çırpıcı başlığın telle
Gece İndirimi Sepete Yansımıyor Ve Hesap Girişi Sürekli Hata Veriyor
4 Mayıs 23:3463
Karaca online üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Maxima çay makinesi/semaver almak istedim. Ürünün fiyatı 5.999 TL i...di, iki gündür ise gece indirimi mesajları geliyor ve ürün 5.099 TL olarak görünüyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde sistem sürekli eski fiyatı gösteriyor ve indirim sepete yansımı
4
Çözüldü
4 Mayıs 23:2132
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Ayıplı Kahve Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
4 Mayıs 22:43286
Karaca internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Emsan marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden ...beri kahveyi hiç ısıtmıyor. Kutusundan ilk çıkardığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Samsun Karaca mağazasına götürdüm. Ürünün daha sıfır olduğunu, kutusund
1
Sağlık Raporu Ve Kargo Şubesi Sorunu Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddi
Trendyol üzerinden almış olduğum “Karaca Robotea Kettle yedek parça” ürünüm 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü hi...ç kullanmadım ve ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak evimin yakınlarında Trendyol’un yönlendirdiği kargo firmasının şubesi olmadığı için ürünü kargoya veremedim. Bu süreçte ay
Karaca Çay Makinem Aniden Çalışmaz Hale Geldi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum
4 Mayıs 22:17311
Karaca marka bir çay makinesini 14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanırke...n bugün, yaklaşık 1 saat önce, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen düğmelerine basmamıza rağmen çalışmamaya başladı ve bir anda tamamen gitti. Ürünün garanti kap
Karaca Konuşan Çaycı Sürekli Arızalanıyor, 4 Bin TL Tamir Ücretine Ücretsiz Çözüm İstiyorum
4 Mayıs 21:59393
Karaca’dan 2023 yılında Trabzon Forum AVM’den aldığım Konuşan Çaycı ürünüm, aldığım günden beri defalarca arızalandı. Ür...ün sürekli farklı arızalar vererek servise gitti, garanti kapsamındayken birkaç kez ücretsiz tamir edildi. Garanti bittikten sonra ise her gidişinde yeni bir parça değişti ve her s
Karaca Urban Mini Çaydanlıkta Üretim Hatası Ve Garantili Değişim Talebi
4 Mayıs 21:36100
30.11.2025 tarihli faturayla satın almış olduğum Karaca Urban Mini metal çaydanlık takımının alt çaydanlığında üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra alt çaydanlığın ağız kısmının dip tarafından önce hafif, sonrasında ise belirgin şekilde akıtma
Karaca’nın Sipariş İptali Ve Hakem Heyeti Kararına Uymama Süreci
4 Mayıs 21:2857
30 Aralık 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden yağ sıçratmaz kızartma kapağı sipariş ettim. Siparişim onayla...ndı, tahmini kargo tarihi olarak da 5 Ocak bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Sip
1
Karaca Mağazası 7 Yıllık Fatura İsteğiyle Yedek Parça Satın Alımını Engelledi
4 Mayıs 21:20160
2019 yılında Karaca’dan online olarak 7 parça Karaca Biodiamont tencere seti satın aldım ve yıllardır severek, sorunsuz ...bir şekilde kullanıyorum. Ancak setimdeki tencerelerden birinin cam kapağı yakın zamanda kırıldı. Bunun üzerine Karaca müşteri temsilcisini aradım, bana en yakın mağazadan bu kapa
Karaca 10'lu Mutfak Robotunda Kırılan Plastik Parça Ve Sağlık Tehlikesi
4 Mayıs 21:2034
Karaca 10 in 1 mutfak robotunu Adana m1 AVM’deki Karaca mağazasından satın almıştım. Bugün ürünle köfte karıştırırken ka...pağındaki küçük plastik parçalardan biri kırılarak harcın içine karıştı ve bu parça misafirimin ağzından çıktı. Bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde end
5
Çözüldü
4 Mayıs 19:50
"Sorunum çözüldü hem Şikayetvar ekibine hem de karacaya teşekkür ederim"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Rainbow 500ml Termos Kapakları Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
4 Mayıs 19:41270
Karaca Rainbow 500 ml termosun kapağı ile ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşıyorum. İlk termosumu mağazadan satın aldım, ...yürürken elimden bir kez düştü ve kapağı tamamen paramparça oldu. Bu durumu kendi hatam olarak düşünerek çok fazla üzerinde durmadım ve üründen memnun olduğum için tekrar aynı mode
4.499 TL’lik İade Ödemesinin Aylarca Gecikmesi Ve Karaca’nın Çözüm Sunamaması
4 Mayıs 19:2355
Karaca üzerinden 74680440 sipariş numarası ile satın aldığım Homend O-zone Duo 9005h 2 in 1 Hava Temizleyicisi ve Nemlen...diricisi (Bladeless Fan) ürünü için SRV-1245129-h6h2V numaralı servis talebim bulunuyor. Ürünün iadesi için süreci 3 Mart tarihinde başlattım, ancak üzerinden aylar geçmesine rağme
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Hatalı Tava İçin Birebir Değişim Talebi
4 Mayıs 18:55369
"Ürün yenisi ile değişildi problem giderildi markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Emsan Bella Gusto Mikser Erken Arızalı, Servis Cevap Vermiyor
4 Mayıs 18:26656
Karaca Online üzerinden 2025 Şubat ayında Emsan Bella Gusto Stand Mikser İnci beyaz modelini satın aldım. Ürünü bir yıl ...bile dolmadan, yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı, motoru arızalıydı, düzgün çalışmıyor, çok yavaş dönüyor ve hamuru yoğurmuyordu. Bu
1
Garanti Sonrası Karaca Home Ürünlerinde Çift Arıza Ve Güvenlik Riski
4 Mayıs 17:23582
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home markasına ait Gastro 10 in 1 pizza makinesi ile Multichef Stand Mixer R...ose Gold mutfak şefi satın aldım. Her iki ürünün de garanti süresi 2025 Kasım ayında doldu. Garanti süresinin bitmesinin hemen ardından yaklaşık 2 ay önce pizza makinesi kendi ken
Çizik Tencerenin Değişimini Satürn Ve Karaca’dan Talep Ediyorum
4 Mayıs 16:26392
11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler firmasından Karaca marka bir tencere seti satın aldım. S...etin içindeki 22 cm’lik tencere, daha bir ay bile dolmadan, normal kullanımdayken çizildiği için Karaca teknik servisine gönderildi. Teknik servis incelemesi sonrası düzenlenen rap
