to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Ordu Novada mağazasından 10.05.2025 tarihinde çeyizim için Karaca Hatır Köz t. K. M Shiny Black kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünün fatura numarası kr. 42025000003687’dir. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda sensörünün arızalı olduğunu fark ettim. Çok az su seviyesiyle denediğimde bile sürekli
Maltepe Carrefour AVM'de Karaca mağazasına gittik. Eşimle fritöz alacaktık. Bir sarışın hanımefendi ve Esme adlı bir han...ımefendi çalışan olarak vardı, ama mağazayla alakaları yoktu. Ben biraz gezdim, ilgilenen var mı diye sorduğumda bana sanki neden oradayız, neden gelmişiz gibi bir tepkiyle sarışın
Trendyol üzerinden 5 Mart 2025 tarihinde Karaca marka Emsan Camper 1,5 litre termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda s...adece birkaç kez kullandık ve kısa süre sonra termosun sıcak tutma özelliği tamamen kayboldu, içindeki içecekleri çok kısa sürede soğutmaya başladı. Yaşadığım sorunu Trendyol üzer
Karaca’dan çeyizim için 5 Eylül 2023 tarihinde Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model...ini Karaca online üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 28 Ağustos 2025’ten itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 10 kez bile tam kullanamadan sürekli arıza ya
"Şikayetimin hemen akabinde firma yetkilileri iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi. Mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesi sebebiyle firmaya teşekkür ederim."
Karaca’dan 24.02.2024 tarihinde online platform üzerinden İnox 1.5 litre ca...m hazneli smoothie blender satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanırken alt
01.01.2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Burby 14 Parça Bıçak Seti Gri satın ...aldık. Kısa süre içinde setteki spatula ürününde açılma ve şişme, çırpıcı ü
Karaca’dan 27.11.2024 tarihinde Bursa Korupark şubesinden “Karaca Procut Satırlı 13 Parça Bıçak Seti Siyah” ürünü satın ...aldım. Kısa süre içinde bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünü şubeye götürdüm, servise gönderildi, geldiğinde sorun tekrar etti. Bu süreç toplamda üç kez tekrarlandı, her seferinde ser
Hepsiburada üzerinden şubat ayında Karaca İnoks 1,5 litre cam hazneli, 1000 watt Smoothie blender satın aldım. Ürünün ca...m haznesinin altında bulunması gereken plastik conta eksik çıktı. Bu conta olmadığı için ürün sıvıyı akıtıyor ve blender şu an hiç kullanılamaz durumda. Sipariş numaram 11036285266
"Karaca müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü."
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond mark...a tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl ga
"Müşteri hizmetleri ile sorunumu çözemedim bence yönetimle müşteri hizmetleri arasında bir iletişim problemi var ama sorunum buraya yazdığım gün çözüldü"
Şubat ayında Karaca Gebze Center AVM içindeki bayinizden Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL bedel...le taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makine kahveyi sürekli taşırıp etrafı kirletmeye ve köpüksüz yapmaya başladı, bu nedenle her çalıştırdığımda
Karaca mobil uygulaması üzerinden UNICEF İlber Ortaylı iki kişilik kahve fincanı takımı siparişi verdim. Siparişim bugün... elime ulaştı, yaklaşık yarım saat önce teslim aldım ve kutuyu açar açmaz ürünle ilgili sorunu fark ettim. Bu ürünü hediye olarak özellikle aldım. Hatta bir süredir stoklarda mevc
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Karaca Züccaciye’den 2024 yılı içinde Bio Diamond serisi indüksiyon tabanlı bir adet tencere ve bir adet tava satın aldı...m. Zaman içinde her iki ürünün de tabanında sorunlar oluştu ve yaklaşık iki ay önce ürünleri servis incelemesine gönderdim. Servis raporunda ürünlerin sorunlu olduğu kabul edildi.
Karaca'dan online aldığım ürün Carousel mağazasına teslim edildiği görünüyor, ancak mağazada yok ve mağaza ilgilenmiyor,... merkez de ilgilenmiyor, telefonuma cevap vermiyor müşteri hizmetleri. Parasını ödediğim ürünü Karaca teslim etmiyor; acilen satın aldığım ürünü istiyorum. Karaca'dan alışveriş yap
Karaca markasına güvenerek Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce E235TM 1700 Watt konuşan çaycı ve yanında k...özde kahve makinesini birlikte satın aldım. Hem markaya hem de kalitesine güvenerek aldığım bu ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünleri aldıktan sonra çeşitli problemler yaş
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 makinem su ısıtmamaya başlayınca, Karaca.com üzerinden servis talebi oluş...turarak ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünüm 25 Mart’ta kargoya verildi, 30 Mart’ta servise ulaştı. Kısa süre sonra ürünümün tamir edildiği ve 1.636,20 TL ödeme yapmam
"Teşekkürler ürününü duran her firmayla ticaretimiz devam edecektir"
"Karaca zücaciye ilgilileri için teşekkürler."
Karaca Vantuz elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra, daha bir yılını bile doldurmadan ürünün teker ve sap kısmın...da ciddi dökülmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar
Karaca’dan 31.03.2025 tarihinde online olarak anneme hediye almak için Vantuz Power Up Pro kablosuz dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 3–4 aydır süpürge kırmızı ışık uyarısı vererek çalışmıyor, kendi kendine bazen açılıyor bazen açılmıyor. Ürün çok sık kullanılm
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Future Essential tost makinesi bugün aniden bozuldu. Cihazın ışığı yanmıyor, ça...lışmıyor ve hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi duruyor ancak henüz yetkili servis ya da Karaca müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Garanti kapsamınd
Karaca’dan 03.12.2023 tarihli faturayla Edirne Erasta AVM Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Powerful 14 parça tence...re seti satın aldım. Ürün henüz yeniyken tencere setinin sap ve kulp kısımlarında yanmalar, kararmalar ve çizilmeler oluştu. Ürün normal garanti kapsamındayken Karaca’nın sitesinde
