to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Burby 14 Parça Bıçak Seti Gri satın aldık. Kısa süre içinde setteki spatula ürününde açılma ve şişme, çırpıcı ürününde ise yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünler açılınca iç kısmında paslı bir demir/metal parça olduğunu gördük ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak ürünü satın aldığımız Hilltown Karaca mağazasına gittik. Ürünleri gösterip durumu anlattık ancak mağazada yan yana koli yapan üç çalışan yüzümüze bile bakmadan, ilgilenmeden bu ürünlerin değişiminin olmadığını söyleyip işlerine devam ettiler. Hem bu tavırdan çok rahatsız olduk hem de sadece yaklaşık 3 aylık bir üründe bu tür sorunlar yaşanmasını Karaca markasına yakıştıramadık.
Karaca’dan, bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan yaklaşık 19 ay önce almış olduğum bıçak seti kısa süre içinde paslanmaya başladı. Ürünü kullanırken normal mutfak kullanımından farklı, aşırı bir kullanımım olmadı, buna rağmen bıçaklarda bu kadar kısa sürede paslanma oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Karaca ile ilet...
Karaca’dan Mart 2025 tarihinde aldığım Karaca Meister Bremen Alman Çeliği 9 Parça Bıçak Seti’ndeki bıçaklardan biri, Aralık 2025’te sebze doğrama esna...
Karaca’dan çeyiz amaçlı olarak 12.03.2022 tarihinde “paslanmaz çelik” özellikli Gusto Siyah 12 Parça Bıçak Servis Kesme Tahtası Seti satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olup, ürünü Temmuz 2024 tarihinde kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıllık kullanım sonucunda set içerisindeki bıçakların tamam...
Karaca markasından bir bıçak seti satın aldım ve hiç kullanmadığım halde kesmiyor. Verilen paraya yazık oldu. Eğer kötü olduğunu bilseydim, hiç almazdım. Çok pişmanım ve eğer yapılacak bir çözüm varsa, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Verilen paraya yazık olduğunu düşünerek, değiştirilmesini ...
Yorumlar