Karaca'dan Yanlış Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı Mağduriyeti
Karaca’dan Konya Kulesite mağazasından yaklaşık Şubat ayında 27 bin tl ödey...erek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içinde ha
Karaca’dan Konya Kulesite mağazasından yaklaşık Şubat ayında 27 bin tl ödey...erek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içinde ha
2025 yılı Eylül ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı ...parçaların kırık olduğunu gördüm ve bu durumun düzeltilmesi için talepte bulundum. Sonrasında Konya Kulesite AVM’deki Karaca mağazası ile birebir görüşme sağladım ancak yaklaşık 8
"Karaca Züccaciye ekibine, hatalı ürünlerin sorunsuz bir şekilde telafi edilmesi için teşekkür ederim. Özellikle genel merkezden alınan destek ve mağaza yetkilisinin çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."

Kasım ayında Konya Kulesite Karaca mağazasından Karaca Stream Bone Light Bach 29 parça 6 kişilik yemek takımı Gold ürünü...nü görerek satın aldım. Mağaza, ürünün merkezden kargo ile adresime gönderileceğini söyledi. Kargo elime ulaştığında, özellikle belirtildiği gibi kırık olup olmadığını kontrol etti
07.02.2026 tarihinde Konya m1 Real Karaca mağazasından Karaca Finepearl 52 parça yemek takımı satın alarak 19.999 TL öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağaza görevlisi ürünü o an ellerinde olmadığını, Ankara Karaca mağazasından getirileceğini ve en geç 11.02.2026 tarihinde teslim edileceğini
06.02.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki Karaca mağazasında Stream Bo...ne Middle yemek takımını gördüm ve ürünü mağazadan değil, internet üzerinde
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Real AVM’deki Karaca mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden bazı ...parçaların kırık çıktığını gördüm ve durumu hemen mağazaya ilettim. Kırık parçalar için kayıt açtıklarını, ürünün üretimden çıktığında tarafıma gönderileceğini söylediler. Aradan
10.01.2025 tarihinde Konya Novada Outlet Karaca mağazasından çeyiz için Fine Pearl yemek takımı ve kahvaltı takımı aldık.... Mağazadaki müdür, “Ben size 2 parça daha eklerim, takımı 8 kişilik ayarlarım, bu takımı kesin alın.” diyerek söz verdi, biz de bu sözlere güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak d
07.07.2025 tarihinde saat 21:08’de Karaca Konya Kentplaza mağazasından S****** A****** adına kredi kartına 3 taksit ile ...12 kişilik 54 parça yemek takımı satın aldık (slip no: 0043). Fişimiz de mevcut. Ancak ürünün paketlemesi son derece yetersizdi; kutu içindeki koruma malzemeleri oldukça zayıftı.


Konu: Sipariş Mağduriyeti hakkında Merhaba, 01 Temmuz itibarıyla Konya Real AVM Karaca mağazasından yemek takımı sipa...rişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bir ay içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım: • Siparişten iki hafta sonra ma
Karaca Novada Konya Mağazası'ndan beğendiğim iki adet yemek takımı aldım. Maalesef kargodan sadece biri teslim edildi, d...iğeri ise gelmedi. Hemen aynı günlerde tekrar Novaland Karaca şubesine gidip, biri geldi fakat diğeri gelmedi diyerek kargonun gelmediğini belirttim. İlgileneceklerini söylediler.
"Karaca müşteri temsilcisi Kübra hanım iletişim sağlayıp mağduriyetimi giderdi kendisine teşekkür ederim"
Kırık ürün teslimatım aylardır yapılmıyor. Daha önce de kırık geldi hızlı bir şekilde temin edilmişti. Konya Karaca şube...sinden aldığım yemek takımının 3 adet yemek tabağı kırık. Şimdi tam bir takımım yok ayrıca diğerlerini de iade edemiyorum. Kırıkların temin edilmesini talep ediyorum.

Merhaba. 20 Aralık tarihinde Konya Selçuker Karaca mağazasından yapmış olduğum alışverişimde maalesef çok kötü deneyimle...r yaşadım. Ürün kullanılmamış halde olmasına rağmen mağazaya geri götürdüm iade için. Mağaza çalışanı iadeyi kabul etmedi. Geçerli bir neden sunmam gerektiğini belirtti. Ben de ayn
Mayıs ayında Konya Kent Plaza Karaca mağazasından aldığımız yemek takımı elimize ulaştığında içerisinde bir adet kırık k...ase; iki yemek tabağı, bir tuzluk, bir de pasta tabağı defolu geldi. Defolu ürünlerde baskı hataları var. Mağazaya konuyu iletmemizin ardından bize ürünlerin yenilerinin gönderilec




Karaca Konya M1 Mağazasından aldığın 12 kişilik yemek takımı kargo ile 7 parça kırık geldi. Alırken bize söylenen kırık ...gelirse herhangi bir mağazamıza kırık ürünleri getirerek yenisi için talepte bulanabilirsiniz dendi. Kırık parçaları Konya Kentplaza mağazasına iade ettik ve yeni ürünlerin gelmesi
8 Mart dünya kadınlar gününde Konya Novada mağazasından yemek takımı aldım elimizde yok adresinize gönderelim dediler al...maz olaydım. Şu tarih oldu hâlâ yemek takımım gelmedi. Karaca mağazasından şikayetçiyim. Bu kadar büyük bir kuruma 4.5 aydır bir yemek takımını teslim edememelerini hiç yakıştırama
09.06.2024 de Konya Kule Karaca mağazasından bir yemek takımı ve kaşık takımı aldım. İndirimin son günü olduğu ve eve bi...r iki gün içinde kargoyla gönderileceği söylendi. Aradan 15 gün geçti ürün gelmedi. Mağazaya gittim. Ellerinde olmadığı fabrikadan üretilip 1 ay içinde gönderileceği söylendi. Ücre
2022, Kasım ayında Afyon/Afium, Karaca mağazasından almış olduğumuz setin kargoyla yollanabileceği söylendi ve kırık par...ça temini ücretsiz olarak sağlayacakları garanti edildi. Daha sonrasında kargoyla gelen bazı parçaların kırık olması üzerine kırık parça temini için Konya, Kulesite Karaca mağazası
Konya Karaca Selçuker Center şubesinden nerede ise 1 yıl önce bir yemek takımı aldım, eve teslim edilirken kapağının kır...ık olduğunu gördüler ve değişimi yapılıp gönderilecekti. Defalarca yazmama rağmen, aramama gitmeme rağmen farklı farklı cevaplar ile çözüm üretilemedi. Yemek takımında ki çorba kas
31.12.2023 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Karaca Züccaciye mağazasından kredi kartı ile 17.999 TL ödeyerek 12 kişili...k yemek takımı satın aldım. Ürün, 3-4 gün sonra kargo ile adresime teslim edildi. Fakat ürün defolu çıktı. 06.01.2024 tarihinde mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve ücret iad
Konya Marka Home mağazasından çeyiz paketi aldık Karaca yemek takımı defolu kabarcıklar var Karaca kahvaltı setinde eksi...kler var. Bir senedir değişim yapmadılar hatalı defolu ürünleri piyasaya nasıl sürüyorlar anlayamıyoruz hataları da telafi edilmedi. Hukuki işleme başlamadan önce Karacanın kendisi
Konya Kulesite Karaca mağazasından 2 adet yemek takımı aldım. Kasada ücreti ödeyip ürünlerin kutulu ve açılmamış bir şek...ilde evime gönderileceği bunun 15 günü bulabileceği söylendi. Sonrasında ertesi gün evime bir kargo geldi ve 1 adet yemek takımı gelmiş eksik, kırık, defolu bir şekilde gönderilmiş