Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu

Uğur · 2024-12-26T10:54:11+03:00

Karaca Home web sayfasından mutfak robotu siparişi verdim. Ürün yerine bardak takımı türünde bir şey geldi. Ürünü hemen iade ettim. Ancak para iadesi alamıyorum. Karaca'nın hiçbir canlı destek hattına ulaşamıyorum. Kargo şirketi, gelen ürünün kargoda kaybolan bir ürün olduğunu söyledi. Bu tür durumlar 1000/1 yaşanıyormuş. Bu da benim başıma geldi. Hata olabilir tabii ki, ama taraf olan kurumda bir muhatap bulamıyorum. Konu hakkında acil çözüm bekliyorum. Sipariş No: 74907626

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu

Uğur

Karaca Züccaciye

26 Aralık 2024 10:54787

Karaca Home

Uğur

14 Ocak 2025 15:32

Firma, Ödemeyi yapmıştır.

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Karaca Ürünü 2 Aydır Yollayamıyor

Serkan

Karaca Züccaciye

27 Eylül 2024 11:29800

Ocak ayında Karaca internet sitesinden aldığım mutfak robotu iki ay önce arıza yaptı, destek hattına sorduğumda servise ...yollayın dediler. Dedikleri gibi yolladım ve servis hızlıca yeni ürünle değişim kararı verdi. Buraya kadar muhteşem ilerleyen sistem burada tıkandı. Bir türlü ürün yollanmadı, des...

Karaca Züccaciye Karaca Ürünü 2 Aydır Yollayamıyor

Karaca Züccaciye Garanti Kapsamında Gönderdiğim Ürünümü Geri Alamıyorum

Betül

Karaca Züccaciye

1 Ağustos 2024 13:292.403

Karaca mutfak robotumu 17 Haziran 2024'te garanti kapsamında servise verdim. Sistemde 1 Temmuz itibariyle kargoya verilm...ek üzere yola çıktığı yazıyordu bir hafta bekledim sonra defalarca müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım. 20 gün kargolama süreci denildi. Yine bekledim. Tamir edilmiş ürünüm bir a...

Karaca Züccaciye Garanti Kapsamında Gönderdiğim Ürünümü Geri Alamıyorum

Karaca Züccaciye Parama El Koydular

Sinem

Karaca Züccaciye

13 Eylül 2024 00:041.712

Merhaba Mayıs ayında Karaca'dan mutfak robotu seti aldık. Ürün bozuk çıktı. İncelemeye gönderdik. İadesi onaylandı. Faka...t 2 ay oldu hala bize ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kesinlikle bir geri dönüş olmadı. Paramızı aldılar ve geri vermiyorlar. Paramızla rezil olduk. ...

Karaca Züccaciye Yanlış Gönderilen Ürüne Karaca Mağazasının İlgisizliği

Fazile

Karaca Züccaciye

20 Aralık 2023 18:195.335

Karaca Mağazasının İstinyePark şubesinden 24 Kasım tarihinde 3299.00 TL değerinde mutfak robotu aldım. Adı"Karaca Master...maid Multifunctional 10 in 1 Shiny Black Gıda Hazırlama Seti" olarak geçiyor. Mağaza çalışanı aldığım ürünün ellerinde olmadığını, istersem adresime kargo ile göndereceklerini söyl...

Karaca Züccaciye Yanlış Gönderilen Ürüne Karaca Mağazasının İlgisizliği

3 Destek

Karaca Züccaciye Karaca'nın Ücret İadesi Yapmaması!

Ceyda

Karaca Züccaciye

5 Şubat 2024 23:30450

21.01.2024'te Karaca'dan vermiş olduğum 68026628 sipariş numaralı iki ürünü de iade ettim. 29.01.2024'te ürünler depoya ...teslim edildi. Kahvaltı takımı ücreti hemen iade edildi, fakat mutfak robotunun ücret iadesi yapılmadı. Karaca markasına yakışmayan bir uygulama. 1 haftadır ne sebeple bekletiliyor...