Karaca Züccaciye Defolu Cam Kase Ürünü Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım cam kase tabağı tarafım...a defolu olarak gönderilmiştir. Ürünün yüzeyinde içten kırık/çizik benzeri





Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım cam kase tabağı tarafım...a defolu olarak gönderilmiştir. Ürünün yüzeyinde içten kırık/çizik benzeri





Karaca’dan Fenerbahçeli çelik sızdırmaz termos kutulu 450 ml ürünü aldık. Oğlumun çok istediği bir üründü, ürünü aldıkta...n sadece 3 gün sonra, ilk kullanım gününde termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydan fazladır mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen yedek kapak temini k

30.08.2025 tarihinde Antares AVM Karaca Mağazası’ndan Karaca Robotea Pro Co...nnect Walnut Brown çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri

Karaca Gastro Grill Pro ürünümü ilk arızasında kargo ile yetkili servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edi...ldi. Ancak birkaç ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez ürünün tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Bu süreçte Karaca ile görüştüğümde, ürünü s
Karaca Mastermaid Prosteel 2000 w mutfak robotunu yaklaşık 25 Nisan 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden ...satın aldım. Bugün muhallebi çekmek için ürünü çalıştırdığım anda mutfak robotu aniden patladı ve içinden gri dumanlar çıkmaya başladı. Patlama anı gözümün hemen yakınında gerçekle

Malatya Park AVM’deki Karaca mağazasından 05.09.2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir Karaca tost makinesi satın... aldım. Ürün 4 ay içinde 3 kez arıza yaptı ve her seferinde garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 60 gün kadar ürünsüz kaldım. Sürekli arıza ve uzun servis sür
Karaca’dan online olarak satın aldığım tencere takımının kapağı, 2024 yılı temmuz ayında tamamen kendi kendine kırıldı. ...Kapağı ocakta ya da sıcak bir ortamda kullanmıyordum, mutfak dolabından çıkarıp kullanmak için elime aldığım sırada aniden kırıldı. Ürünü normal şekilde ve özenli kullanmama rağmen



01.05.2026 tarihinde Pendik Viaport Karaca mağazasından Karaca X Refika Mastermaid Power 10 in 1 Mutfak Robotu Swiss Cre...am 2000w modelini istedim, mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş geçtiler ve ürünün 1 hafta 10 gün içinde adresime geleceğini söyleyip ödememi aldılar. Ürün için 5.499 TL ö


Ankara Gölbaşı Karaca mağazasından aldığım çaycıyı 1 yıl içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servise vermek zorunda kaldım.... Ürün her seferinde su ısıtmama sorunuyla bozuldu, servise gönderildi ve tamir edilip geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı problemle karşılaştım. Defalarca aynı arız
Karaca’nın resmi uygulamasından Karaca Forever Bone Gülizar 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2...026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda hem eksik parçalar olduğunu hem de birçok parçanın kırık olduğunu gördüm. Takımın içinden tuzluk, biberlik ve kürdanlık hiç çıkma



Tüm mutfak ürünlerimi Karaca’dan aldım ve özellikle elektronik ürünlerinden oldukça memnunum. Ancak Karaca mağazasından ...yıllar önce almış olduğum çelik tencere setinde baştan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Tencereleri neyle ve nasıl yıkarsam yıkayayım, içlerinde sarı izler ve lekeler kalıyor, bir t
"Tesekküeler"
Ürün görsellerinde tüm ocak tiplerine uygun diye bilgi varken, ürün sipariş ettikten sonra mıknatısla çekmediğinden tekr...ar inceleme yaptığımda ürün açıklamasında indüksiyon ocağa uygun değil yazılmış. Tüketiciyi yanıltacak şekilde görselde yanlış bilgi verilmesi, bu nedenle ihtiyacım olan ürünü yeri

"Karaca Müşteri Hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim, süreç boyunca beni arayıp bilgilendirdiler. Ürünü de ücretsiz bir şekilde tarafıma ulaştırdılar. Mağazada karşılaştığım sorunların hiçbiriyle karşılaşmadım ve bana karşı tavırları oldukça iyiydi. Konuştuğum her bir kişiye ayrıca teşekkür ediyorum, çözüm odaklı yaklaşımları için Karaca markasına da teşekkür ederim."
Karaca Hatır Plus filtre kahve ve Türk kahvesi makinemin Türk kahvesi cezve...si kırıldığı için yaklaşık 2–3 aydır yedek cezve temin etmeye çalışıyorum.

Yaklaşık bir yıl önce Karaca’dan Air Fryer xx Large cihazı satın aldım. Ürünün arka kısmında elime gelen bir sorun olduğ...u için garanti kapsamında tamire gönderdim. Tamir işlemi tamamlanıp ürün bana geri gönderildiğinde ise kargo sırasında cihaz kırılmış olarak elime ulaştı. Bunun üzerine Karaca ile




Karaca marka 4 ve 6 litrelik düdüklü tencere setimin kapak lastik contasının eskimesi nedeniyle, yaklaşık üç yıl önce ma...ğazadan satın aldığım bu ürün için müşteri hizmetlerinizi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüşmemizi üç gün önce yaptım ancak o günden bu yana ne herhangi bir geri dönüş
Karaca.com üzerinden Berghoff Leo model bir pankek tavası satın aldım. Ürünü Mart ayının ortasında teslim aldıktan sonra..., kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez kullandım. Buna rağmen tavada oluşan leke ve izler hiçbir şekilde çıkmadı ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sor




Yaklaşık 1 yıl önce Marmaris Karaca mağazasından aldığım Karaca Konuşan Çaycı, 4 ay önce ilk kez bozuldu ve su kaynatmam...aya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, “arıza tespit edildi, onarıldı” denilerek geri yollandı. Kısa süre sonra, geçen ay aynı arızayı tekrar yaşadım ve ürün yine su kaynatm
Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red model ürünümün en alt çekme yerindeki borusu henüz 5 ay bile dolmadan ...yırtıldı. Ürünü garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim ancak inceleme sonrası tarafıma, ürünün garanti kapsamında olmadığı ve 540 TL tamir ücreti ödemem gerektiği mesajı ile



"İvedilikle Destek sağlayan personelinize teşekkür ederim"
Karaca Quick and Safe 7 litre düdüklü tencere lastiğinin yenisini uzun süre...dir temin edemiyorum, bu nedenle ürünü bir buçuk aydır kullanamıyorum. Bu s
01.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Karaca mağazasından Karaca Power Up Pro Dik Süpürge satın aldım (Fatura No: kf020...25002238945). Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen çok kısa süre içinde süpürgenin farklı parçalarında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Öncelikle turbo başlık hiçbir neden





Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Hatır kahve makinesi, aldığım günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Garantiden he...r geldiğinde bir fincan kahve yaptıktan sonra ikinci denemede tekrar uyarı verip kahve yapmayı kesiyor. Yaklaşık iki aydır aynı arızayla uğraşıyorum. Bu süre içinde ürünü üç kez g